Fraud Analyst

🕒 Maio 22

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

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Nymbus

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201 - 500 funcionários

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Banking • Fintech • SaaS

A Nymbus é uma empresa de tecnologia que fornece soluções bancárias modernas personalizadas para bancos e cooperativas de crédito. Oferece uma plataforma robusta de core bancário que facilita o lançamento de serviços bancários digitais e estratégias de varejo, permitindo que as instituições inovem rapidamente, ao mesmo tempo em que garantem conformidade e eficiência operacional. Por meio de sua gama de serviços, incluindo integração, ferramentas de banco digital e serviços gerenciados, a Nymbus capacita as instituições financeiras a melhorar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento em um ambiente competitivo.

Descrição

• Monitor and analyze transactions and account activities to identify suspicious activity and potential fraud. • Utilize various fraud detection tools to identify and prevent fraud proactively. • Accurately document fraud attempts, trends and loss events. • Speak to account holders, victims and fraudsters to gather further information. • Review and process customer claims of unauthorized activity related to Debit card, Credit card, ACH, P2P and Bill Payments. • Analyze dispute cases and merchant documentation to determine chargeback eligibility. • Keep management up to date on fraud-related incidents, emerging trends and make recommendations for process improvements. • Ensure all alerts and cases are handled in an efficient and timely manner.

🎯 Requisitos

• Some college, with preference for Business, Criminal Justice, or Finance-Related concentration preferred but not required. • At least 3 years of experience in fraud detection, investigation or a related field. • Familiarity with other fraud detection tools and platforms (Verafin, DataVisor) preferred but not required. • Past experience working in a financial institution or in a fintech environment. • Fraud certification desired. • Exceptional attention to detail. • Ability to multi-task and function efficiently in a high volume, fast paced environment. • Proficient in Microsoft Office applications.

🏖️ Benefícios

• Annual Cash Bonus and Equity Options commensurate with the role level and experience. • Fully Remote. • 401(k) plan. • Insurance - Health, Dental, and Vision. • Time Off