Technical Demo Engineer

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Maio 6

🌐 México, Estados Unidos – Remoto

🇲🇽 México – Remoto 🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👷🏻‍♀️ Engenheiro

👻 Score fantasma 28%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Omilia - Conversational Intelligence

SiteLinkedInTodas as Vagas

201 - 500 funcionários

Fundada em 2002

💼 Consultoria

🛡️ Seguros

✈️ Turismo

Consulting • Insurance • Travel

A Omilia é uma líder em IA Conversacional, especializada em soluções de voz e chat que permitem interações de cliente naturais e completas. Sua Omilia Cloud Platform oferece ferramentas avançadas de serviço ao cliente impulsionadas por IA, incluindo assistência em tempo real para agentes, biometria de voz para prevenção de fraude e análise de dados para aprimorar os insights dos clientes. Atuando em setores como finanças, seguros, varejo, automotivo e viagens, a Omilia foca em automatizar o atendimento ao cliente enquanto garante uma experiência segura e personalizada.

Descrição

• Design, build, and maintain high-impact product demos that showcase Omilia’s conversational AI platform across voice and digital channels. • Customize demos to reflect customer-specific use cases, industries (e.g., insurance, banking, retail), and operational environments. • Ensure demos highlight Omilia’s strengths in control, reliability, scalability, and enterprise readiness. • Continuously evolve demo content to reflect new product features, roadmap updates, and market feedback. • Partner with Account Executives throughout the sales cycle, from discovery through proof points and final presentations. • Deliver live demos to technical and non-technical stakeholders, including executives, IT leaders, and contact center operators. • Support technical deep dives, architecture discussions, and solution validation sessions when needed. • Serve as the primary technical resource for the sales team, translating complex AI concepts (NLU, ASR, LLMs) into "show-stopping" demo features. • Understand customer requirements and map them to Omilia’s platform capabilities. • Configure conversational flows, integrations, and AI components to simulate real production scenarios. • Explain complex AI concepts (NLU, ASR, orchestration, LLM usage, guardrails) in clear, business-relevant terms. • Provide feedback to Product and Engineering based on demo usage and customer reactions. • Help standardize demo best practices, documentation, and reusable assets. • Contribute to internal enablement by training sales teams on how to position and leverage demos effectively.

🎯 Requisitos

• 3+ years of experience in a Sales Engineer, Solutions Engineer, or Pre-Sales role, preferably in enterprise software. • Fluent in English • Strong fundamental knowledge of Python and/or JavaScript. • Strong experience building and delivering product demos. • Comfort working with conversational AI, contact center technologies, or related domains (IVR, speech recognition, NLP, CCaaS). • Ability to communicate effectively with both technical and business audiences. • Hands-on mindset with strong attention to detail and quality. • Preferred Qualifications • Experience with voice AI, conversational design, or customer care platforms. • Familiarity with APIs, integrations, and enterprise software architectures. • Experience supporting complex, multi-stakeholder enterprise sales cycles. • Background working with regulated or mission-critical environments (e.g., financial services, insurance).

🏖️ Benefícios

• - Fixed compensation; • - Long-term employment with the working days vacation; • - Development in professional growth (courses, training, etc); • - Being part of successful cutting-edge technology products that are making a global impact in the service industry; • - Proficient and fun-to-work-with colleagues; • - Apple gear.