Client Solutions Manager

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Agosto 19

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $85.000 - $95.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Engenheiro de Soluções

👻 Score fantasma 27%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Onflo

SiteLinkedInTodas as Vagas

2 - 10 funcionários

Fundada em 2017

Atualmente, Onflo é um domínio web estacionado/temporário que exibe uma mensagem de carregamento e ativos de CSS; não há informações sobre produtos, serviços ou empresas na página fornecida. Com base no conteúdo disponibilizado, Onflo parece estar inativo ou ainda não lançado e não divulga nenhum modelo de negócios, foco de indústria ou ofertas.

Descrição

• Own client solutioning for a book of district accounts post-implementation • Run discovery to determine client needs • Build and validate platform configurations • Configure custom workflows, forms, chatbots, and call centers • Diagnose and resolve escalated district issues • Scope expansion projects with Account Management • Write statements of work for delivery projects • Run smaller projects end to end • Scope and hand off larger projects to the Implementation team • Design and deliver client training, including live and virtual sessions and webinars • Coordinate daily with the India-based Client Care team • Create clear written handoffs across time zones • Advise districts on suitable platform alternatives when requests are not appropriate

🎯 Requisitos

• 3+ years in a post-sales technical client-facing role in B2B SaaS: technical account management, implementation, professional services, or similar • Hands-on platform configuration experience personally performed: workflows, forms, integrations, or comparable • Experience scoping client projects and writing statements of work or equivalent • Experience designing and delivering client training, live and virtual • Ability to explain the same solution to a district IT director and a school front-office team • K-12 or public-sector experience is a plus, not a requirement • Candidates must reside anywhere in the United States • E-Verify employment eligibility confirmation for new employees

🏖️ Benefícios

• Discretionary Bonus • Remote work • Expected travel at 20% • Welcoming, supportive, and collaborative environment