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🕒 Junho 26

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O Novo Mercado

51 - 200 funcionários

Fundada em 2016

💼 Consultoria

📣 Marketing

📚 Educação

Consulting • Marketing • Education

O Novo Mercado é uma plataforma dinâmica de educação digital no Brasil que se especializa em marketing, empreendedorismo e habilidades de negócios digitais. Com mais de 500 aulas e uma abordagem focada na comunidade, ela visa conectar os alunos a conhecimentos práticos e oportunidades no mercado de trabalho digital. A plataforma oferece suporte personalizado, aulas semanais ao vivo e um ecossistema projetado para ajudar indivíduos a monetizar suas habilidades e alcançar independência financeira por meio de empreendimentos online.

Descrição

• Prospecção ativa de leads: realizar abordagens proativas para atrair novos clientes, utilizando listas de leads qualificados e nao qualificados (perfil hunter, trabalhando com alto volume de ligações e tratativas via whats). • Qualificação de leads: através de chamadas telefônicas e WhatsApp, identificar as necessidades e o perfil do cliente para garantir que ele tenha o perfil ideal para nosso serviço. • Apresentação de produto: explicar de forma clara e eficaz os benefícios e o valor do nosso serviço, destacando as vantagens da assinatura recorrente. • Fechamento de vendas: conduzir o lead até o fechamento da venda, negociando valores, prazos e tirando dúvidas sobre o serviço. • Gestão de pipeline: acompanhar as interações com os leads, mantendo um fluxo constante de comunicação e registrando todas as informações relevantes no CRM. • Follow-up: manter o relacionamento com leads que não fecharam a venda imediatamente, realizando follow-ups regulares até que a decisão de compra seja tomada. • Atingimento de metas: cumprir as metas mensais de vendas estabelecidas, com foco no número de contratos fechados e na qualidade do atendimento. • Acompanhamento pós-venda: garantir que o cliente tenha uma boa experiência no início de sua jornada, oferecendo suporte na ativação da assinatura e incentivando a renovação.

🎯 Requisitos

• Experiência prévia em vendas B2C, especialmente no modelo de vendas por telefone e WhatsApp (em torno de 3 anos de experiência). • Habilidade de comunicação: capacidade de se comunicar de forma clara e persuasiva, tanto por telefone quanto por mensagem, adaptando a linguagem ao perfil de cada cliente. • Foco em metas e resultados: comprometimento com metas de vendas e capacidade de trabalhar com indicadores de performance. • Organização: capacidade de gerenciar vários leads simultaneamente, com bom controle de tarefas e acompanhamento no CRM. • Proatividade: espírito de iniciativa para buscar novas oportunidades de vendas e acompanhar leads de forma contínua. • Conhecimento em ferramentas de vendas: familiaridade com plataformas de CRM (ex: Hubspot Salesforce, Pipedrive) e ferramentas de comunicação (WhatsApp Business, etc.). Diferencial, ja ter atuado com o crm Hubspot (CRM oficial do comercial) • Capacidade de negociação: habilidade em entender as necessidades do cliente e ajustar a oferta de maneira que seja vantajosa para ambas as partes. • Desejável: • - Experiência com vendas de produtos/serviços de assinatura recorrente. • - Conhecimento do mercado digital. • - Experiência com técnicas de vendas consultiva (especialmente Spin Selling).

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