Implementation Specialist

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 10

🐊 Florida – Remoto

🐊 Florida – Remote

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🛠️ Especialista em Implementação

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 44%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Open Dealer Exchange

SiteLinkedInTodas as Vagas

201 - 500 funcionários

Fundada em 2009

🛡️ Seguros

📦 Logística

🚘 Automotivo

Insurance • Logistics • Automotive

A Open Dealer Exchange é um hub tecnológico que fornece soluções integradas de financiamento e seguros para concessionárias de automóveis e instituições financeiras. Fundada como uma joint venture entre CDK Global e Reynolds and Reynolds, a empresa é especializada em oferecer serviços como relatórios de crédito, financiamento automatizado e soluções de soft pull, ajudando as concessionárias a modernizarem e digitalizarem seus processos de venda. A Open Dealer Exchange é reconhecida por seu rápido crescimento e cultura de trabalho vibrante, tendo recebido vários prêmios por ser um dos melhores locais de trabalho na região.

Descrição

• Manage end-to-end client implementation for new and existing clients • Follow established standards, project plans, and documentation • Provide business process improvement guidance and best-practice recommendations • Serve as the primary client contact during implementation and post-implementation • Compile and submit compliance reports • Provide ongoing client training, support, and coaching • Analyze and resolve client concerns and complex issues • Assist with Affiliate and 700Credit product launches and post-launch follow-up • Support the Implementation team • Track and document client communications • Communicate new product features and updates • Provide exceptional customer service • Identify and produce cross-sell opportunities with the sales team

🎯 Requisitos

• 2+ years of experience in a customer service or account management role • Strong knowledge of the automotive industry • Strong organizational skills with attention to detail • Excellent phone etiquette and customer service abilities • Bachelor's degree preferred, or equivalent professional experience • Willingness to travel as needed

🏖️ Benefícios

• Excellent compensation/benefit package