Supervisor de Operações - Shopee

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Novembro 3

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Page Personnel

Recruitment • B2B

Page Personnel é uma empresa especializada em recrutamento e seleção dentro do PageGroup que conecta candidatos a vagas de emprego com empregadores em uma variedade de setores profissionais. Atuando no Brasil (com escritórios locais) e globalmente, oferece recrutamento efetivo, temporário e por projeto, RPO e suporte à busca de executivos através dos canais de marca do PageGroup, além de recursos de carreira, estudos salariais e ferramentas de tecnologia de recrutamento para ajudar empresas a contratar e candidatos a encontrar vagas.

5001 - 10000 funcionários

Fundada em 1994

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

Descrição

• Supervisionar a equipe, garantindo boa performance, controle e a organização dos processos; • Supervisionar os indicadores de processo, custo, hora extra, absenteísmo e turnover e buscar soluções para melhoria; • Organizar a rotina de trabalho dos operadores e líderes operacionais garantindo a execução de atividades básicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC, etc.); • Garantir ferramentas, recursos e ações de desenvolvimento para sua equipe, visando garantir a eficiência operacional e a estabilidade dos processos produtivos; • Garantir o acompanhamento de todos os processos através do uso de indicadores e estabelecimento de planos de ação; • Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo através da análise das etapas, troca de informações com áreas de suporte e/ou conhecimento de mercado; • Multiplicar resultados dos indicadores de performance à toda a equipe; • Garantir a execução do trabalho padrão conforme definição em instrução de trabalho operacional; • Envolver o time operacional para realizar análises dos indicadores de processo e propor planos de ação imediatos para correção; • Promover o engajamento e integração do time; • Criar e validar os processos para melhoria na eficiência operacional; • Identificar a causa raízes de desvios e problemas complexos e traçar melhorias junto a liderança.

🎯 Requisitos

• Ensino Superior completo em Engenharia, logística ou áreas correlatas; • Excel Avançado; • Inglês intermediário; • Experiência prévia com gestão de pessoas e operações logísticas; • Ter uma compreensão detalhada do modelo de negócio de operações; • Gestão de processos por indicadores, com envolvimento do time e estabelecendo ações de correção; • Desejável conhecimento em ferramentas como kaizen, PDCA, 5S.

🏖️ Benefícios

• Não especificado

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