Gerente de Supply Chain & Operações para marca DTC de suplementos (Remoto, com sede nos EUA)

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Paired

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1 - 10 funcionários

🤝 B2B

🎯 Recrutamento

👥 RH Tech

B2B • Recruitment • HR Tech

A Paired é uma empresa estratégica de recrutamento de talentos especializada em conectar empresas a profissionais de alto nível no exterior. Ela simplifica o processo de contratação ao recrutar, avaliar e apresentar os melhores candidatos para uma variedade de funções, permitindo que as empresas reduzam significativamente os custos de folha de pagamento. A Paired foca na colocação de profissionais talentosos em posições diversas — de assistentes administrativos a cargos executivos — em áreas como marketing, engenharia e vendas. Comprometida com qualidade e eficiência de custos, a Paired oferece um serviço de colocação sem risco que garante a satisfação do cliente, facilitando a integração da força de trabalho global para seus clientes.

Descrição

• Responsável pelo planejamento de inventário de ponta a ponta e previsão de demanda para garantir disponibilidade ideal de estoque em todos os SKUs. • Gerenciar relacionamentos com fornecedores e parceiros de manufatura, incluindo cronogramas de produção, pedidos de compra, controle de qualidade e logística de entrada. • Supervisionar parceiros de logística terceirizada (3PL) para manter alta acurácia no fulfillment, desempenho de envio e gestão de devoluções. • Desenvolver, documentar, implementar e aprimorar continuamente Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs) em toda a cadeia de suprimentos e operações logísticas. • Estabelecer processos de garantia de qualidade para identificar defeitos, investigar problemas operacionais e implementar ações corretivas de longo prazo. • Monitorar KPIs operacionais, incluindo níveis de estoque, acurácia de fulfillment, desempenho de envio, tempo de resposta e taxas de defeitos. • Construir dashboards e sistemas de reporting que forneçam insights acionáveis para a liderança. • Identificar gargalos operacionais e liderar iniciativas de melhoria contínua usando princípios Lean. • Utilizar ferramentas de IA para melhorar previsões, reporting, automação de fluxos de trabalho e eficiência operacional. • Colaborar estreitamente com Suporte ao Cliente, liderança, parceiros de manufatura e provedores de fulfillment para garantir uma experiência do cliente fluida.

🎯 Requisitos

• 5+ anos de experiência gerenciando cadeia de suprimentos e operações de ponta a ponta, preferencialmente em negócios de eCommerce ou DTC. • Experiência comprovada em responsabilidade por previsão de inventário, coordenação com fornecedores, planejamento de produção e operações de fulfillment. • Experiência prática no gerenciamento de provedores de logística terceirizada (3PL) e na manutenção de níveis de serviço operacionais. • Forte compreensão de processos de manufatura, gestão de inventário, compras e garantia de qualidade. • Experiência demonstrada em criar, implementar e aplicar SOPs operacionais. • Perfil altamente analítico, com habilidades avançadas em Excel ou Google Sheets e experiência no uso de dashboards de reporting operacional. • Confortável em trabalhar em ambientes de startup de alto crescimento e ritmo acelerado, com processos em evolução. • Fortes habilidades de resolução de problemas, com capacidade de identificar causas raízes e implementar soluções escaláveis. • Usuário diário de ferramentas de IA como ChatGPT, Claude, Gemini ou plataformas similares para aumentar produtividade e fluxos de trabalho operacionais. • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês. • **Desejável** • Experiência em suplementos de saúde, consumer packaged goods (CPG), FMCG ou marcas de bem-estar. • Certificação Lean Six Sigma ou treinamento equivalente em melhoria de processos. • Experiência com negócios baseados em assinaturas ou ambientes de inventário multi-SKU. • Familiaridade com sistemas ERP como NetSuite, Cin7, SAP, Oracle ou plataformas similares. • Experiência na construção de dashboards operacionais usando Power BI, Tableau, Looker ou ferramentas de BI equivalentes.

🏖️ Benefícios

• Salário competitivo em USD, com base na experiência. • Ambiente de trabalho totalmente remoto. • Função de alto impacto com responsabilidade direta por operações críticas do negócio. • Oportunidade de trabalhar ao lado de uma equipe de liderança internacional de alto desempenho. • Oportunidades de crescimento de carreira à medida que a empresa escala para receita de nove dígitos. • Junte-se a uma marca de consumo em rápido crescimento com planos de expansão de longo prazo ambiciosos.