Account Manager

🕒 Março 11

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $75.000 - $80.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 38%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Panopto

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2007

☁️ SaaS

📚 Educação

🏢 Corporativo

💰 Private Equity Round em 2021-04

SaaS • Education • Enterprise

A Panopto é uma plataforma potenciada por IA, projetada para simplificar o uso de vídeo na captura, gestão e compartilhamento de informações nas organizações. Oferece ferramentas para criar, curar e pesquisar uma biblioteca de ativos de conhecimento baseados em vídeo, tornando o aprendizado e o treinamento mais acessíveis e impactantes. Com recursos como captura de aulas, treinamento virtual e gestão de vídeos, a Panopto atende a indústrias como educação superior, treinamento corporativo e mais. A plataforma integra ferramentas potenciadas por IA para melhorar a acessibilidade, análise de engajamento e descoberta de conhecimento, apoiando as instituições na adaptação a ambientes de aprendizado e trabalho flexíveis e escaláveis.

Descrição

• Manage the software renewal process for assigned accounts • Engage clients regarding usage, concerns, and upgrade options • Negotiate renewal terms, pricing, and contractual agreements with legal and finance • Identify and execute upselling and cross-selling opportunities for software licenses, modules, and services • Conduct product demonstrations and presentations • Collaborate with sales and marketing on targeted strategies and campaigns • Develop account plans and strategies for renewal and upselling objectives • Monitor account usage, health, revenue performance, and customer satisfaction metrics • Provide sales forecasts and pipeline updates using CRM and reporting systems • Conduct market research and competitive analysis across corporate, higher education, and K-12 sectors • Develop relationships with key decision-makers and stakeholders • Serve as primary contact for assigned accounts and address customer inquiries • Report to the Director of Account Management • Collaborate with Customer Support and Implementation teams • Complete a health audit of the assigned Americas territory • Identify at-risk accounts and implement retention strategies • Deliver on-time renewals and expansion deals • Create and document a repeatable Americas Strategic Growth/Success Playbook

🎯 Requisitos

• 5 years of experience in sales or account management, ideally in SaaS • Proven track record of exceeding quotas through relationship building • Ability to articulate the value of complex software solutions clearly • Proficiency with CRM tools and sales productivity stacks • Self-motivated and able to independently manage a territory and own results • Comfortable traveling up to 25% • Bachelor’s degree in business or a related field • Vigorous sales-oriented mindset • Strong communication skills

🏖️ Benefícios

• Commission earnings per the Sales Commissions Plan, with on-target earnings of $125,000 USD • Health insurance • Flexible spending accounts • Retirement savings plans • Life and disability insurance programs • Paid and unpaid time away from work • Remote work eligibility • Flexible or remote-friendly work arrangements • Remote-first company environment