Application Change Management System Engineer

🕒 Dezembro 1, 2025

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Pantheon Inc

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 1997

☁️ SaaS

🤝 B2B

🎯 Recrutamento

SaaS • B2B • Recruitment

A Pantheon Inc é uma empresa global de software e serviços de TI que fornece desenvolvimento de software, consultoria, contratação de pessoal e serviços de suporte para clientes empresariais e do setor público. Eles oferecem um produto de automação sem uso de código chamado Odyssey Digital Automation Platform, além de consultoria em sistemas de TI e software, soluções de software turnkey e serviços de gestão de talentos/contratação de pessoal em indústrias como bancária, financeira, petróleo e gás, saúde, utilidades e telecomunicações. A Pantheon atende clientes em todo o mundo e possui parcerias com grandes fornecedores de tecnologia.

Descrição

• Suporte à gestão de mudanças Follow The Sun (FTS) para todos os sistemas SAP, incluindo atividades de congelamento de mudanças e janelas de migração para o ambiente produtivo, atualizações SAP e atividades de atualização do sistema. • Uso de Solution Manager, SAP Change Request Management (ChaRM), Focused Build e SAP Transport Management System (STMS) para mover mudanças de aplicação através de mais de 30 ambientes de 3 camadas, bem como ambientes N+1. • Participação em uma equipe Ágil global. • Implementação e manutenção de controles de gestão de mudanças dentro dos sistemas SAP para garantir a integridade/disponibilidade do sistema. • Resolução de incidentes e problemas relacionados à gestão de mudanças em todos os ambientes SAP. • Comunicação global diária com um grande número de equipes de processo e técnica. • Identificação e aproveitamento de oportunidades para tornar o suporte mais eficiente dentro das equipes. • Ponto de contato principal para equipes de processo, equipes técnicas e equipes de projeto na programação de mudanças para projetos e pequenas tarefas de trabalho, auxiliando na gestão de mudanças.

🎯 Requisitos

• Habilidade de comunicação e fluência em inglês falado • Capacidade de compreensão • Habilidade analítica e de interpretação/avaliação • Coordenação e trabalho em equipe • Criatividade e inovação • Orientação para o cliente • Capacidade de tomada de decisão e julgamento de negócios • Iniciativa e automonitoramento • Trabalho em equipe • Planejamento e organização do próprio trabalho • Resolução de problemas relacionados ao trabalho • Habilidades técnicas desejáveis: LiveCompare, SAP BASIS, ServiceNow Development, experiência com scripting Excelência funcional Qualidade e quantidade do trabalho entregue Conhecimento em métodos ágeis (seguindo e respeitando regras e requisitos de trabalho Ágil) Conscientização sobre segurança Sensibilidade à segurança e confidencialidade Adaptabilidade a prazos curtos e prioridades em mudança

🏖️ Benefícios

• Disponibilidade para suporte fora do horário comercial (on-call), com cobertura de 3 regiões geográficas e suporte limitado nos finais de semana. • Participação no processo de recuperação de desastres (Disaster Recovery)