Implementation Project Manager

🕒 Setembro 10

🇲🇽 México – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

👷‍♀️ Gerente de Projetos

👻 Score fantasma 31%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Passport

SiteLinkedInTodas as Vagas

201 - 500 funcionários

Fundada em 2017

📦 Logística

🛍️ Comércio Eletrônico

📋 Conformidade

Logistics • eCommerce • Compliance

A Passport é uma empresa de software que oferece uma plataforma de gestão de meio-fio e estacionamento baseada em nuvem para cidades, municípios e operadores privados. Seus produtos incluem aplicativos de pagamento de estacionamento móvel, permissão digital, emissão e julgamento de multas, reconhecimento de placas e fiscalização por foto, além de processamento de pagamentos especializados para centralizar a receita de estacionamento e automatizar fluxos de trabalho de fiscalização. A plataforma da Passport combina gerenciamento de estacionamento baseado em SaaS, pagamentos e análises para ajudar governos e operadores a aumentar a conformidade, otimizar operações e recuperar receitas.

Descrição

• Lead implementation projects for new brands across the US from post-sale kickoff to successful go-live • Develop and manage project plans, timelines, and milestones using tools such as Baton, Salesforce, and Jira • Coordinate stakeholders across Sales, Solutions, Product, Engineering, Operations, and other teams • Ensure a smooth transition from Sales to Implementation to Go-Live • Track project action items, set expectations, and manage escalations • Identify and mitigate risks or blockers affecting launch timelines • Proactively communicate when projects are at risk • Document project updates, decisions, and launch statuses in internal systems • Build relationships with brands and 3PL partners and serve as the primary implementation contact • Understand customer needs and technical requirements to support successful implementations • Contribute to process improvements, templates, and scalable implementation frameworks • Advocate for customer experience by aligning setup with brand needs and technical capabilities

🎯 Requisitos

• 2+ years of project management, customer onboarding, or implementation experience, preferably within SaaS, logistics, eCommerce, or another fast-paced technology environment • Experience working in a startup or high-growth environment where priorities, processes, and responsibilities can evolve quickly • Comfortable wearing multiple hats and stepping outside of traditional project management responsibilities when needed • Strong customer-facing communication and stakeholder management skills across technical and non-technical audiences • Experience managing multiple concurrent projects and competing priorities • Strong sense of ownership and urgency, including proactive communication, follow-through, early risk identification, and initiative • Experience navigating customer escalations, setting expectations, and communicating through project delays or blockers • Detail-oriented and organized, with the ability to create structure while processes evolve • Resourceful and comfortable finding answers, engaging the right partners, and moving work forward when ownership or process is unclear • Proficiency with Salesforce, Jira, or project management tools; Baton experience is a plus • Understanding of eCommerce workflows such as Shopify, BigCommerce, 3PL integrations, APIs, or shipping carriers • Bachelor's degree or equivalent experience