Estagiário de Suporte e Operações

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Phoebus

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51 - 200 funcionários

Fundada em 1997

💼 Consultoria

📦 Logística

💳 Fintech

Consulting • Logistics • Fintech

A Phoebus é a empresa por trás do PayStore®, uma plataforma SaaS que transforma dispositivos Android e terminais POS em terminais de pagamento completos e um marketplace de aplicativos para adquirentes, subadquirentes, desenvolvedores e comerciantes. Ela fornece SDKs e APIs, distribuição e atualização remota de aplicativos, integração com o back-office, monitoramento de transações e segurança certificada pela PCI hospedada na nuvem. A solução suporta dispositivos SmartPOS, POS e mPOS, permite terminais de multi-comerciantes e promove ecossistemas de desenvolvedores e experiências "phygital" para clientes por meio de programas de fidelidade, ofertas e integrações omnichannel.

Descrição

• Capacitação nos produtos da empresa e em tecnologias ou ferramentas necessárias para o desempenho das atividades. • Atendimento aos clientes, através de telefone, chat, e-mail e ferramenta de abertura de chamados; • Execução de testes que auxiliem na identificação/resolução de incidentes, ou como forma de validação de funcionalidades antes da implantação das aplicações nos clientes; • Acompanhamento da implantação e pós-implantação das aplicações nos clientes; • Monitoramento do ambiente transacional (Servidores de retaguarda).

🎯 Requisitos

• Graduando em Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou Telecomunicações; • Conhecimento do sistema operacional Windows; • Conhecimento do MS-Office. • Residir em João Pessoa. • Experiência com atendimento a clientes; • Conhecimento de redes de computador; • Conhecimentos em banco de dados Oracle; • Conhecimentos em banco de dados Microsoft SQL Server; • Linguagem SQL-ANSI; • Conhecimento básico em LINUX; • Conhecimentos básicos em MongoDB; • Conhecimento em JCSS.

🏖️ Benefícios

• Bolsa remunerada • Auxílio Transporte • Convênio com Wellhub (Gympass) • Carga Horária semanal de 20 horas ou 30 horas • Flexibilidade de horários • Ambiente dinâmico e aberto a compartilhamento de ideias