Training & Development – Instructional Designer

🕒 Setembro 8

🇵🇭 Filipinas – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

📚 Aprendizagem e Desenvolvimento

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 31%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Peak Support

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1001 - 5000 funcionários

📦 Logística

📣 Marketing

🏥 Saúde

Logistics • Marketing • Healthcare

A Peak Support é uma empresa boutique de Business Process Outsourcing (BPO), fornecendo soluções escaláveis para atendimento ao cliente, suporte técnico, vendas, marketing e operações de back-office. Com presença nas Filipinas, Estados Unidos, Colômbia e Europa Oriental, eles apoiam marcas inovadoras e de rápido crescimento em múltiplos setores como e-commerce, serviços financeiros, jogos, saúde e tecnologia. A Peak Support é dedicada a entregar qualidade excepcional e atenção personalizada, mantendo uma força de trabalho altamente qualificada e promovendo uma forte cultura corporativa. Sua missão é capacitar equipes para inovar e superar as expectativas dos clientes, garantindo segurança de dados e eficiência operacional.

Descrição

• Design and develop instructor-led and self-paced training materials for Peak Support’s teams • Deliver a T3 to Trainers who will facilitate the learning materials • Evaluate and enhance learning materials regularly for continued development and improvement • Stay updated on all process updates from the clients through regular check-ins with internal stakeholders • Strategize, design, and implement innovations in training programs across all of Peak Support • Optimize the knowledge base/learning materials of all of Peak Support’s programs • Transform internal-stakeholder expertise into training resources for global new-hire and level-specific trainings • Partner with Training Facilitators and Producers

🎯 Requisitos

• Proficient in MS Office and design tools (Adobe Photoshop, Adobe Premiere, Adobe InDesign, Articulate) • Excellent communication skills • Great collaboration and coordination skills • Knowledge and/or experience with technologies and best practices for instructional design and training delivery • Organized and able to meet varied timelines • Able to prioritize and manage time efficiently • Able to analyze learning opportunities and strategize for better solutions • Proactive problem-solving skills • At least 2 years of experience in Instructional Design roles • Strict adherence to the PS Core Values • Strong willingness to learn and adapt to emerging AI-driven solutions • Knowledge and/or proficiency in LMS platforms and technologies • Nice to haves: Certifications on Instructional Design courses

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