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Chefe de Gabinete Remoto

Vaga não está no LinkedIn

🔥 11 minutos atrás

⏰ Tempo Integral

🔴 Especialista

👩🏽‍✈️ Chefe de Gabinete

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da Catena, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship 11 minutos atrás

Logo of Catena

Catena

1 - 10 funcionários

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

Catena, agora conhecida como Pearl Talent, é uma empresa especializada em ajudar organizações a contratar talentos remotos de alto nível no exterior, com foco principalmente em candidatos das Filipinas e da América Latina. Adotamos um processo rigoroso de seleção para garantir a entrega de profissionais altamente capacitados, com habilidades modernas em software e fluência em inglês. A Pearl Talent oferece dois serviços principais de contratação: Managed Services, que cuida de compliance, folha de pagamento e treinamento; e Direct Placement, para empresas que gerenciam as contratações internamente. Nosso foco está na retenção de longo prazo e na qualidade dos processos de contratação, com o objetivo de formar equipes remotas de alta performance para diversos setores, incluindo saúde, imobiliário e finanças.

Descrição

• Gerenciar a agenda do COO, incluindo operações internas, reuniões do conselho e viagens de clientes a Porto Rico • Fazer a triagem da caixa de entrada do Outlook do COO e redigir respostas em nome dele • Coordenar a logística das reuniões do conselho, a comunicação com os membros e as ações de acompanhamento • Criar e operar um sistema de acompanhamento das ações pendentes da equipe de liderança • Atuar como contato operacional diário de um cliente de plano de saúde Medicare Advantage em Porto Rico • Conciliar faturas, coordenar o faturamento e concluir declarações de conformidade do cliente • Agendar e coordenar reuniões com a equipe administrativa do cliente em espanhol • Apoiar o COO durante visitas a clientes, realizando coordenação e tradução • Protocolar mensalmente formulários regulatórios recorrentes, específicos de cada estado • Acompanhar prazos de conformidade em vários estados e garantir o envio dentro do prazo • Redigir SOPs para cada processo regulatório recorrente • Coordenar com as equipes internas a coleta da documentação de conformidade • Configurar o acompanhamento de projetos e tarefas no Smartsheet ou em ferramenta equivalente, substituindo fluxos de trabalho baseados em e-mails e mensagens de texto • Documentar processos e criar playbooks operacionais à medida que a equipe ultrapassa 160 funcionários • Identificar gargalos e recomendar ferramentas ou automações para eliminá-los • Coordenar a logística de onboarding de novos colaboradores durante a expansão das contratações

🎯 Requisitos

• Mais de 4 anos de experiência profissional, incluindo pelo menos 2 anos como Chief of Staff, Assistente Executivo(a) de executivo(a) C-level ou Gerente de Operações Executivas • Experiência em startup ou scale-up apoiada por VC ou PE, com 30 a 200 funcionários • Experiência prática com Microsoft Outlook para gerenciamento de agenda executiva e caixa de entrada • Experiência prática com Microsoft Excel para relatórios e acompanhamento, incluindo tabelas dinâmicas, trackers e conciliações • Experiência na criação e manutenção de trackers no Smartsheet ou em ferramenta de gestão de projetos equivalente, como Asana, ClickUp ou Notion • Pelo menos um SOP, sistema de acompanhamento ou workflow criado do zero e documentado no currículo • Experiência de coordenação voltada para clientes, abrangendo agendamento, faturamento ou conciliação de faturas com stakeholders externos • Espanhol nativo ou C1+ e inglês C1+ (CEFR) • Será considerado um diferencial: experiência em healthcare, Medicare Advantage, planos de saúde ou outro setor regulado • Será considerado um diferencial: experiência com envios regulatórios ou de compliance recorrentes e acompanhamento de prazos • Será considerado um diferencial: uso diário do Todoist ou de ferramentas de produtividade com IA • Será considerado um diferencial: experiência no acompanhamento de P&L de contas ou na criação de visualizações de dados financeiros • Será considerado um diferencial: formação ou experiência em consultoria ou business school, combinada com experiência prática em execução

🏖️ Benefícios

• Salário competitivo: conforme experiência e habilidades • Trabalho remoto: atuação 100% remota, de qualquer lugar • Incentivos para a equipe: reconhecimento pela manutenção de 100% de higiene no CRM e pela entrega pontual de relatórios • PTO generoso: de acordo com a política da empresa • Cobertura de saúde para profissionais nas Filipinas: cobertura HMO após 3 meses para funcionários em período integral • Mentoria direta: orientação de especialistas internacionais do setor • Aprendizado e desenvolvimento: acesso contínuo a recursos para crescimento profissional • Networking global: conexão com profissionais do mundo todo

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