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PerfectServe

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2003

⚕️ Seguro de Saúde

☁️ SaaS

💰 Private Equity Round em 2018-05

Healthcare Insurance • SaaS

A PerfectServe é uma empresa de tecnologia em saúde que se especializa em soluções de comunicação e colaboração clínica. A empresa oferece ferramentas para melhorar a comunicação entre profissionais de saúde, otimizar os fluxos de trabalho clínico e aumentar o engajamento de pacientes. Seus produtos incluem serviços de atendimento médico, agendamento de profissionais e um console de operador de saúde, todos projetados para garantir uma comunicação eficaz e segura em ambientes de cuidado. A PerfectServe visa reduzir os encargos administrativos e apoiar o bem-estar dos profissionais de saúde enquanto mantém a conformidade com as regulamentações da indústria. Confiada por mais de 30. 000 organizações de saúde, a PerfectServe integra-se aos sistemas de saúde existentes para otimizar o agendamento de profissionais, melhorar a comunicação com pacientes e familiares e viabilizar o atendimento virtual.

Descrição

• Design AI integration patterns and architecture standards across the SaaS platform • Integrate LLM APIs (OpenAI, Anthropic, AWS Bedrock) into production features • Build RAG systems, vector search, and embedding pipelines • Optimize latency, inference cost, and hallucination guardrails • Establish model evaluation, benchmarking, and observability processes • Define cost controls, usage monitoring, and security/PHI handling constraints • Evaluate use cases with Product for ROI and feasibility • Advise leadership on build vs. buy decisions for AI capabilities

🎯 Requisitos

• 5+ years software engineering experience with strong Python backend skills • Production experience with LLM APIs, RAG systems, embeddings, and vector databases • Cloud-native architecture experience, preferably AWS • Experience in regulated or security-conscious environments • Product-minded systems thinker, comfortable with ambiguity and executive communication

🏖️ Benefícios

• Remote first work environment • Health, Dental, Vision, Life and Disability Insurance options available day one. • 401K - with match and immediately vested. • 17 company holidays, 2 floating holidays plus competitive paid time off policy • Internal Advancement Opportunities