Gerente de Growth – Agência

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Perform[cb]

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2002

☁️ SaaS

🤝 B2B

🤖 Inteligência Artificial

SaaS • B2B • Artificial Intelligence

A Perform[cb] é uma empresa de marketing de desempenho que oferece aquisição de clientes baseada em resultados e uma plataforma de compra de mídia impulsionada por IA chamada Outcome Engine. Ela auxilia profissionais de marketing, agências e parceiros afiliados a escalar leads na web, instalações de aplicativos móveis e engajamento pós-instalação, além de chamadas recebidas qualificadas em um modelo de desempenho (sem risco), enquanto oferece monetização de parceiros, análises avançadas, proteções de conformidade e gestão de campanhas dedicadas. A empresa combina compra de mídia guiada por IA com supervisão humana e gestão de programas de afiliados para proporcionar crescimento incremental e mensurável para as marcas.

Descrição

• Gestão de Relacionamento com Clientes: Atuar como o contato estratégico primário para clientes atribuídos. • Supervisão Estratégica de Programas: Definir e acompanhar metas SMART (2–4 por cliente) com objetivo de 75% de taxa de sucesso. • Recomendações de Otimização: Sugerir otimizações e estratégias promocionais alinhadas com os KPIs do cliente. • Relatórios e Monitoramento de Performance: Entregar relatórios semanais de desempenho adaptados às necessidades do cliente. • Conformidade e Gestão de Rastreamento: Coordenar estornos e consultas de pedidos com a área de Compliance e com os clientes. • Garantir que todas as plataformas de tracking estejam funcionais e devidamente integradas. • Educar clientes sobre protocolos de tracking e reporting. • Coordenação de Projetos e Equipe: Atribuir e acompanhar tarefas dos Coordenadores de Parceria via Asana. • Gestão de Contratos e Receita: Compreender e gerenciar contratos de clientes, termos de faturamento e renovações. Conduzir proativamente negociações de renovação com foco em precificação e satisfação do cliente.

🎯 Requisitos

• 2+ anos em marketing de afiliados ou mídia baseada em performance • 2+ anos em funções de gestão de contas/relacionamento com clientes • Experiência prática com redes de afiliados (Impact, CJ, Rakuten, ShareASale, AWIN, Partnerize) • Fortes habilidades analíticas e de comunicação • Experiência com ferramentas como Google Workspace, Salesforce (CRM), Asana, Jira • Experiência em e-commerce, analytics de marketing ou product feeds é um diferencial • Excepcional capacidade de organização e multitarefa • Comprovada habilidade de liderar com responsabilidade em um ambiente remote-first

🏖️ Benefícios

• Horário flexível e PTO ilimitado • Cobertura médica principal 100% paga pela empresa + benefícios opcionais adicionais para dependentes • Cobertura odontológica e oftalmológica 100% paga pela empresa + benefícios opcionais adicionais para dependentes • Seguro de vida e AD&D 100% pago pela empresa • Seguro de invalidez de curto e longo prazo 100% pago pela empresa • Plano 401k com Vanguard + contribuição generosa da empresa • Um Diretor dedicado de Experiência e Engajamento • Uma equipe diversa e inclusiva que valoriza sua perspectiva única