Analista de CRM (Inbound Marketing)

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Abril 1

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 R$3.000 - R$3.400 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Logo of Planeta Kids Eventos

Planeta Kids Eventos

11 - 50 funcionários

Fundada em 2008

👥 B2C

🤝 B2B

B2C • B2B

O Planeta Kids Eventos é uma rede de buffets infantis com sede em São Paulo que cria celebrações temáticas e completas para famílias e clientes corporativos. Com diversas unidades pela cidade, oferecem decoração personalizada, áreas de recreação supervisionadas com brinquedos e atrações, catering adaptado para crianças e adultos, equipamentos audiovisuais e de entretenimento modernos e uma equipe dedicada de eventos. A empresa enfatiza o planejamento de eventos turnkey, design experiencial memorável e crescimento por franquias, posicionando-se como líder de mercado em festas infantis e eventos relacionados.

Descrição

• Definir, configurar e criar o lead scoring: Desenvolver e ajustar critérios para atribuir pontuações aos leads com base em comportamentos específicos, interações com conteúdo e demais indicadores de interesse; • Configurar e implementar sistemas e ferramentas necessárias para a aplicação efetiva do lead scoring; • Analisar resultados e ajustar a metodologia de lead scoring conforme necessário para otimizar a qualificação de leads; • Acompanhar a Importação e Segmentação na Base de Leads: Assegurar que a base de leads esteja atualizada e segmentada conforme os critérios definidos para otimizar as estratégias de marketing; • Acompanhar o Funil de Inbound: Operacionalizar e gerenciar ferramentas de automação de marketing e outras ferramentas de apoio para acompanhar o funil de Inbound, garantindo a fluidez e eficiência do processo; • Atuar nos processos de CRM nas frentes técnicas e de negócios; • Acompanhar o planejamento e execução de campanhas captando e criando briefings junto a equipe envolvida no projeto; • Planejar réguas e ações de CRM para atender as necessidades dos clientes; • Análise de dados para otimização de resultados; • Implementação de estratégias de relacionamento; • Gerenciar e padronizar as UTMs, garantindo maior eficácia no acompanhamento das campanhas no GA e Marketing Cloud; • Acompanhar a operação de CRM no Google Analytics para garantir o tagueamento e tracking adequado às operações de e-mail; • Criação de funis de vendas e automação de oportunidades movidas no CRM; • Integração de ferramenta de automação de marketing e CRM; • Passagem de leads e retorno, entre marketing e vendas • Monitorar KPIs de campanhas (taxa de abertura, conversão, churn, LTV, NPS, etc.).

🎯 Requisitos

• Experiencia nas ferramentas de CRM (HubSpot, RD Station, Dynamics, etc.).

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🕒 Março 31

Amorim Global

11 - 50

🤝 B2B

👥 B2C

🏠 Imobiliário

Gerencie um portfólio de clientes como principal ponto de contato. Promova a adoção, resolva problemas e atue como defensor dos clientes por meio de comunicação proativa e colaboração com equipes internas.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Março 26

respond.io

51 - 200

🛍️ Comércio Eletrônico

🛒 Varejo

☁️ SaaS

Gerente de Customer Success focado em onboarding e retenção de clientes B2B SaaS na Respond.io. Colabora com equipes globais para maximizar o valor da plataforma e a satisfação dos clientes.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💰 $7.000.000 Series A em 2022-09

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Março 25

OutSystems

1001 - 5000

🏢 Corporativo

⚡ Produtividade

☁️ SaaS

Gerente Regional supervisionando os Customer Success Managers na LATAM para a OutSystems. Conduz o engajamento e os resultados dos clientes, colaborando de perto com as áreas de vendas e equipes cross-functional.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Março 25

Sprinklr

1001 - 5000

☁️ SaaS

🤖 Inteligência Artificial

🏢 Corporativo

Gerente de Customer Success na Sprinklr com foco em adoção e geração de valor para clientes estratégicos nas áreas de marketing e advertising.

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Março 21

DocPlanner

1001 - 5000

⚕️ Seguro de Saúde

☁️ SaaS

👥 B2C

Gerente de Customer Success liderando o time de Customer Success Enterprise na Doctoralia, plataforma de saúde com mais de 55 milhões de pacientes atendidos.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório