Business Process Analyst – RPA | Mid (Remote)

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Real Estate • Media

A Compass é um site focado em conteúdo e serviços imobiliários que oferece análises de mercado detalhadas, guias de compra/venda/aluguel, informações sobre hipotecas e financiamentos, além de conselhos sobre melhoria e renovação de imóveis. O site disponibiliza recursos para compradores de imóveis, vendedores, locatários, agentes e investidores imobiliários — incluindo artigos sobre avaliações, moradia acessível, estratégias de investimento, encenação e manutenção de propriedades. A Compass visa ajudar os usuários a tomarem decisões informadas ao longo do ciclo de vida habitacional através de atualizações de mercado oportunas e conteúdo prático de "como fazer".

Descrição

• Atuar desde o entendimento inicial da demanda até a estruturação da solução automatizada; • Realizar o levantamento, mapeamento e análise de processos de negócio (AS-IS), detalhando o processo manual por meio da construção de fluxogramas e identificação de regras de negócio; • Propor o desenho do processo futuro (TO-BE), considerando a aplicação de RPA de forma eficiente e escalável; • Modelar e redesenhar processos utilizando BPMN (Bizagi Modeler, FigJam ou ferramentas similares); • Elaborar e manter a documentação funcional dos processos, incluindo o Process Design Document (PDD); • Conduzir reuniões de levantamento e mapeamento de processos e requisitos, assegurando o correto entendimento das demandas; • Traduzir demandas de negócio em soluções estruturadas e automatizáveis; • Identificar e priorizar oportunidades de automação por meio de RPA; • Realizar o handoff estruturado para a equipe de desenvolvimento, garantindo alinhamento técnico e funcional para a construção das automações; • Atuar em iniciativas de melhoria contínua e transformação de processos, com foco em eficiência operacional, redução de retrabalho, geração de valor e acompanhamento de indicadores (KPIs).

🎯 Requisitos

• Experiência em Análise de Negócios, Análise de Requisitos e Análise de Sistemas; • Conhecimento em BPM, incluindo mapeamento e análise de processos AS-IS e TO-BE; • Experiência em modelagem de processos utilizando BPMN e ferramentas como Bizagi Modeler, FigJam ou similares; • Conhecimento e experiência na elaboração de PDD; • Conhecimento em Arquitetura de RPA; • Experiência na identificação e análise de oportunidades de automação; • Conhecimento em Lean, Six Sigma e melhoria contínua; • Perfil consultivo, com capacidade analítica e visão crítica para avaliar a viabilidade de projetos com RPA; • Boa comunicação, escuta ativa, organização, gestão do tempo, colaboração e foco em resultados; • Diferenciais**:** conhecimento em banco de dados para apoio ao entendimento de regras de negócio e processos; conhecimento em Automation Anywhere e BotCity; prática com metodologias ágeis (Scrum), processos ágeis, BPMN e conceitos de Inteligência Artificial aplicados à melhoria de processos.