Compass
10.000+ funcionários
🏠 Imobiliário
📱 Mídia
Real Estate • Media
A Compass é um site focado em conteúdo e serviços imobiliários que oferece análises de mercado detalhadas, guias de compra/venda/aluguel, informações sobre hipotecas e financiamentos, além de conselhos sobre melhoria e renovação de imóveis. O site disponibiliza recursos para compradores de imóveis, vendedores, locatários, agentes e investidores imobiliários — incluindo artigos sobre avaliações, moradia acessível, estratégias de investimento, encenação e manutenção de propriedades. A Compass visa ajudar os usuários a tomarem decisões informadas ao longo do ciclo de vida habitacional através de atualizações de mercado oportunas e conteúdo prático de "como fazer".
UX Writer | Junior (Remote)
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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
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A Compass é um site focado em conteúdo e serviços imobiliários que oferece análises de mercado detalhadas, guias de compra/venda/aluguel, informações sobre hipotecas e financiamentos, além de conselhos sobre melhoria e renovação de imóveis. O site disponibiliza recursos para compradores de imóveis, vendedores, locatários, agentes e investidores imobiliários — incluindo artigos sobre avaliações, moradia acessível, estratégias de investimento, encenação e manutenção de propriedades. A Compass visa ajudar os usuários a tomarem decisões informadas ao longo do ciclo de vida habitacional através de atualizações de mercado oportunas e conteúdo prático de "como fazer".
Descrição
• Criar, revisar e evoluir microtextos para fluxos conversacionais em canais digitais como WhatsApp e RCS; • Estruturar jornadas conversacionais focadas em clareza, usabilidade e experiência do usuário; • Garantir consistência de linguagem e alinhamento com o tom de voz da marca; • Adaptar mensagens conforme contexto, canal e perfil do usuário; • Trabalhar em parceria com times de UX/UI, Produto e Tecnologia na definição das experiências conversacionais; • Contribuir com melhorias contínuas nos fluxos e interações dos assistentes virtuais; • Participar de discussões sobre arquitetura da informação e experiência conversacional; • Aplicar boas práticas de UX Writing e Conversational Design; • Apoiar a validação e revisão de conteúdos antes das publicações; • Colaborar na identificação de oportunidades de melhoria na experiência digital dos usuários; • Contribuir para construção de padrões e guias de escrita conversacional.
🎯 Requisitos
• Experiência com UX Writing e produção de conteúdo para experiências digitais; • Vivência com jornadas conversacionais em WhatsApp, chatbots, assistentes virtuais ou canais similares; • Conhecimento em design conversacional e construção de fluxos de conversa; • Capacidade de criar textos claros, objetivos, empáticos e orientados à experiência do usuário; • Experiência atuando em conjunto com times de UX/UI; • Boa comunicação verbal e escrita; • Perfil colaborativo e organizado; • Facilidade para atuar em ambientes ágeis e multidisciplinares. • Desejáveis: Experiência prévia com projetos de WhatsApp Business; Conhecimento em RCS (Rich Communication Services); Vivência em produtos digitais de grande escala; Experiência com assistentes virtuais e fluxos automatizados; Conhecimento em métricas e análise de experiência conversacional; Vivência em segmentos de telecomunicações, atendimento digital ou autoatendimento.
🏖️ Benefícios
• Acessibilidade para pessoas com deficiência
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