Gerente de Programas – Programas de Pesquisa

🔥 1 hora atrás

🌐 Brasil, México – Remoto

🇧🇷 Brasil – Remoto 🇲🇽 México – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔴 Especialista

📋 Gerente de Programas

👻 Score fantasma 12%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Pulse Labs

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2017

☁️ SaaS

🏢 Corporativo

💰 $2.500.000 Seed em 2018-06

SaaS • Enterprise

A Pulse Labs é uma plataforma de pesquisa impulsionada por IA que ajuda equipes de produto, UX e design a capturar e analisar feedback real de usuários em diversas metodologias de pesquisa — questionários, entrevistas, avaliações, observações e integrações in-app. Oferece seleção de participantes através de um painel criterioso (Pulse Voices™), um SDK (FlightRecorder) para feedback incorporado em aplicativos, ferramentas automatizadas de IA para organizar e revelar insights, benchmarking e recursos empresariais com conformidade GDPR e ISO 27001. A plataforma atende a empresas e equipes em busca de soluções completas de pesquisa de usuários.

Descrição

• Atuar como líder responsável pelo sucesso integral de um ou mais programas de pesquisa de grande escala • Ser responsável pelo roadmap integrado e pelos cronogramas de todos os estudos, ondas e regiões, mantendo uma visão proativa dos próximos 30, 60 e 90 dias • Sequenciar o trabalho equilibrando riscos, capacidade e prioridades; traduzir compromissos comerciais em planos de entrega operacionalmente viáveis • Resolver conflitos de recursos entre equipes e atuar como autoridade final nas decisões de trade-offs de entrega • Identificar e acompanhar riscos em nível de programa antes que se agravem; escalar riscos relevantes antecipadamente, apresentando opções claras de mitigação • Manter uma governança disciplinada de mudanças, avaliar o impacto de alterações de escopo ou cronograma e contestar compromissos que representem riscos à entrega • Atuar como principal ponto de comunicação sobre a entrega para stakeholders clientes, fornecendo atualizações consolidadas em nível de programa e sinalizando proativamente os trade-offs • Trabalhar em parceria com Account Managers para validar a viabilidade e garantir alinhamento unificado em todos os compromissos com clientes • Alinhar as equipes de UX Operations, UX Research, Panelist Success, recrutamento e Engenharia em torno de uma visão unificada do programa • Identificar gargalos sistêmicos e trabalhar com líderes funcionais para promover melhorias escaláveis e repetíveis • Contribuir para definir como a área de Program Management deve operar à medida que amadurece

🎯 Requisitos

• Mais de 7 anos de experiência gerenciando iniciativas complexas, com múltiplos projetos ou programas e ampla atuação cross-functional • Experiência comprovada assumindo a responsabilidade integral pela entrega de ponta a ponta — e não apenas pela coordenação — em programas de grande escala • Sólidas habilidades de planejamento e roadmapping; capacidade de criar e manter planos integrados em nível de programa • Histórico de identificação, escalonamento e mitigação proativa de riscos • Excelentes habilidades de comunicação com stakeholders seniores internos e clientes • Conforto para navegar por cenários ambíguos e requisitos em evolução, mantendo clareza operacional • Experiência em UX Research, Research Operations ou gerenciamento de programas de pesquisa • Familiaridade com o ciclo de vida de estudos de pesquisa: recrutamento, coleta de dados e metodologias variadas • Experiência em ambientes de serviços profissionais, agências ou consultorias • Vivência no gerenciamento de programas em múltiplas regiões internacionais e fusos horários