PurpleRain TechSafe.
API • Cybersecurity • Productivity
Na PurpleRain TechSafe, somos especializados em soluções avançadas de cibersegurança projetadas para proteger seus ativos digitais. De avaliações de risco abrangentes à mitigação proativa de ameaças, nossa equipe de especialistas garante que sua empresa permaneça segura em um cenário em constante evolução. Confie em nós para proteger seu futuro com estratégias de segurança confiáveis e inovadoras.
11 - 50 funcionários
Fundada em 2021
🔌 API
🔒 Cibersegurança
⚡ Produtividade
Especialista em Suporte Técnico
Vaga não está no LinkedIn
Fevereiro 12
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
PurpleRain TechSafe.
API • Cybersecurity • Productivity
Na PurpleRain TechSafe, somos especializados em soluções avançadas de cibersegurança projetadas para proteger seus ativos digitais. De avaliações de risco abrangentes à mitigação proativa de ameaças, nossa equipe de especialistas garante que sua empresa permaneça segura em um cenário em constante evolução. Confie em nós para proteger seu futuro com estratégias de segurança confiáveis e inovadoras.
11 - 50 funcionários
Fundada em 2021
🔌 API
🔒 Cibersegurança
⚡ Produtividade
Descrição
• Especialista de suporte para cobrir operações 24/7. • Fornecer suporte em tempo real via chat ao vivo, baseado em tickets e por voz. • Onboarding e configuração de novas contas. • Monitorar contas para garantir a satisfação do cliente. • Atuar como defensor das solicitações e necessidades dos clientes dentro da empresa. • Educar os clientes sobre novos recursos e funcionalidades. • Contribuir com o Help Center.
🎯 Requisitos
• Experiência em trabalho remoto é considerada um diferencial. • Experiência prévia em função de contato com o cliente (Suporte, Customer Success, Gestão de Contas ou Vendas).
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