ANALISTA DE AUTOMAÇÃO PLENO

🔥 3 horas atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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A Quality Digital é uma empresa de tecnologia líder no Brasil, com mais de 34 anos de experiência, especializada em acelerar a transformação digital dos negócios. Ela oferece soluções digitais inovadoras que aumentam o desempenho operacional, a governança e a comunicação com o cliente por meio de equipes especializadas e plataformas digitais. Seus serviços incluem: • Otimização de TI • Automação • Estratégia digital • Analytics com IA para criar experiências de alto valor em múltiplos canais.

Descrição

• Desenvolver e manter automações com Power Automate Cloud e Power Automate Desktop • Criar e evoluir fluxos e RPA com componentes reutilizáveis em ambiente corporativo • Mapear processos com stakeholders, estruturar e validar fluxos com clientes e áreas de negócio • Propor melhorias baseadas em RPA e separar atividades automáticas das atividades do analista • Integrar ERP, ITSM, e-mail, APIs e outras plataformas corporativas via APIs REST/SOAP e conectores • Atuar em integrações relacionadas à AI ASSIST, incluindo AIOps, resolução de chamados, autoatendimento e orquestração • Tratar erros, logs, retries, notificações, agendamentos e gatilhos em fluxos de produção • Garantir o funcionamento das automações em produção • Corrigir incidentes e realizar manutenção preventiva e corretiva • Documentar fluxos para a equipe • Trabalhar com times de TI, ITSM e AI como referência técnica de automação

🎯 Requisitos

• Certificação Microsoft Power Platform / Power Automate (PL-500 ou equivalente) • Conhecimento em SQL para consulta e tratamento de dados nos fluxos • Conhecimento em Python ou JavaScript para trechos não cobertos pelo conector, extração web (XPath) e customização no Desktop • Familiaridade com ITSM e Microsoft Teams • Conhecimento em Dataverse, On-premises Data Gateway, ALM da Power Platform ou Azure Functions • Conhecimento em Jira, Azure DevOps ou equivalente • Prática com Kanban ou Scrum • Experiência com automação implantada em cliente ou operação (Desk/NOC), não apenas em laboratório • Conhecimento de Copilot Studio ou outro RPA é um plus, não requisito • Disponibilidade para atuar de segunda a sexta, das 08h às 17h ou das 09h às 18h, remoto

🏖️ Benefícios

• Ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional • Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das pessoas • Vale alimentação e/ou refeição • Assistência médica e odontológica • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos • Auxílio creche de acordo com política vigente • Parceria com o SESC para programações de cultura e lazer • Parcerias para estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos • Empréstimo consignado com taxas atrativas • Programa de educação financeira • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações • Seguro de vida coletivo