Quartile
201 - 500 funcionários
📣 Marketing
🛍️ Comércio Eletrônico
Marketing • Advertising • eCommerce
Quartile é a maior plataforma de otimização de retail media do mundo, dedicada a impulsionar o crescimento de marcas de e-commerce de todos os portes por meio de soluções avançadas de IA e expertise estratégica. A empresa gerencia um investimento anual significativo em mídia para varejo, enquanto oferece controle granular e insights acionáveis em múltiplos canais de publicidade. Sua tecnologia proprietária otimiza o desempenho dos anúncios em tempo real, garantindo máxima eficiência e maior retorno sobre o investimento em mídia (ROAS) para clientes no mundo todo.
Gerente de Estratégia de Clientes
🕒 Abril 1
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Quartile é a maior plataforma de otimização de retail media do mundo, dedicada a impulsionar o crescimento de marcas de e-commerce de todos os portes por meio de soluções avançadas de IA e expertise estratégica. A empresa gerencia um investimento anual significativo em mídia para varejo, enquanto oferece controle granular e insights acionáveis em múltiplos canais de publicidade. Sua tecnologia proprietária otimiza o desempenho dos anúncios em tempo real, garantindo máxima eficiência e maior retorno sobre o investimento em mídia (ROAS) para clientes no mundo todo.
Descrição
• Mantenha responsabilidade direta por 15+ contas-chave mid-market, monitorando KPIs, diagnosticando baixo desempenho e elaborando recomendações de otimização fundamentadas em dados • Gerencie expectativas dos clientes e conduza reuniões regulares semanais ou quinzenais com clientes • Analise métricas-chave de campanhas de marketing online e apresente descobertas e insights aos clientes • Supervise a performance dos clientes e colabore com estrategistas para otimizar campanhas de marketing pago • Prepare relatórios para clientes e revisões trimestrais de negócios • Atue como parceiro estratégico e especialista em marketing digital, e-commerce e varejo • Use dados para identificar oportunidades de melhoria tecnológica e comunique-as aos times de Produto e Tecnologia • Torne-se especialista no produto da Quartile por meio de treinamentos e sessões sobre o roadmap • Avalie oportunidades para expandir parcerias com clientes por meio de novas aberturas de canal, aumento de orçamento, oportunidades de teste e estudos de caso • Faça parceria com o time de Implementação na estratégia do departamento e no onboarding de novos clientes
🎯 Requisitos
• 3+ anos de experiência trabalhando com pequenas e médias empresas em funções de atendimento ao cliente • Histórico comprovado de uso de dados para tomada de decisões estratégicas • Perfil analítico em um setor orientado a ROI • Habilidades acima da média em Microsoft Excel, incluindo fórmulas, VLOOKUPs e pivot tables • Experiência com plataformas de analytics • Forte habilidade de apresentação e capacidade de usar dados para contar uma história • Capacidade de resolver problemas e abordagem positiva frente a desafios • Capacidade de conduzir conversas difíceis com clientes de forma profissional e alcançar resultados positivos • Inglês fluente, falado e escrito, obrigatório
Candidatar-se
