Gerente Técnico de Contas

🕒 Setembro 2

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧑‍🔧 Gerente de Conta Técnica

👻 Score fantasma 32%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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201 - 500 funcionários

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🛍️ Comércio Eletrônico

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Quartile é a maior plataforma de otimização de retail media do mundo, dedicada a impulsionar o crescimento de marcas de e-commerce de todos os portes por meio de soluções avançadas de IA e expertise estratégica. A empresa gerencia um investimento anual significativo em mídia para varejo, enquanto oferece controle granular e insights acionáveis em múltiplos canais de publicidade. Sua tecnologia proprietária otimiza o desempenho dos anúncios em tempo real, garantindo máxima eficiência e maior retorno sobre o investimento em mídia (ROAS) para clientes no mundo todo.

Descrição

• Gerenciar uma carteira de mais de 10 contas de e-commerce de grande e médio porte, atuando como colaborador individual • Construir relacionamentos consultivos e baseados em confiança com stakeholders importantes • Atuar como parceiro estratégico, impulsionando o desempenho do marketing digital, oferecendo suporte a previsões, otimizando catálogos de produtos, gerenciando orçamentos e identificando oportunidades de crescimento • Liderar reuniões semanais, quinzenais ou mensais com clientes e QBRs (revisões trimestrais de negócios) • Preparar apresentações claras, fundamentadas em dados, conectando insights de desempenho às metas de negócio • Comunicar métricas e tendências complexas de desempenho de forma clara e envolvente • Analisar dados de campanhas para orientar a estratégia e identificar oportunidades de adoção de produtos ou expansão de orçamento • Colaborar com as equipes de Produto, Operações Técnicas e Vendas • Coletar feedback dos clientes e defender suas necessidades internamente • Identificar oportunidades de upsell, como expansão para novos canais, iniciativas de testes ou estudos de caso estratégicos • Contribuir para a integração de novos colaboradores e para a mentoria entre pares • Participar de sessões sobre o roadmap de produtos e de treinamentos internos • Avaliar e aprimorar processos internos, além de simplificar fluxos de trabalho

🎯 Requisitos

• Mais de 3 anos de experiência em uma função de atendimento a clientes B2B ou de gestão estratégica de contas • Experiência com SaaS ou marketing digital será considerada um diferencial • Capacidade de conduzir discussões analíticas e conversas estratégicas de negócios com stakeholders seniores • Excelentes habilidades de comunicação e apresentação • Experiência em identificar e desenvolver oportunidades de upsell alinhadas aos objetivos de negócio • Conhecimento avançado de Excel, incluindo fórmulas, PROCV e tabelas dinâmicas • Facilidade para trabalhar com plataformas de analytics ou dashboards de desempenho • Perfil proativo e orientado à solução • Experiência em conduzir conversas difíceis de maneira profissional e empática • Mentalidade colaborativa e paixão por crescimento, protagonismo e transparência • Familiaridade com Amazon PPC, Google Ads e Meta será considerada um diferencial • Experiência em ambientes dinâmicos e de alto crescimento, como startups ou agências, será considerada um diferencial • Certificações em Google Analytics, Google Ads ou Amazon serão consideradas um diferencial • Experiência anterior com Salesforce, Power BI, ChurnZero ou outras plataformas de analytics será considerada um diferencial

🏖️ Benefícios

• Empresa que promove oportunidades iguais e tem compromisso com diversidade, inclusão e pertencimento • Desenvolvimento profissional por meio de treinamentos internos • Oportunidades de integração de novos colaboradores e mentoria entre pares • Participação em sessões sobre o roadmap de produtos • Contratação no modelo PJ

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