Analista de Onboarding

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🕒 Outubro 15, 2025

🏢🏡 Porto Alegre – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Quattrus

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11 - 50 funcionários

☁️ SaaS

🤝 B2B

🏢 Corporativo

SaaS • B2B • Enterprise

Quattrus é uma software house que oferece um conjunto de gestão SaaS projetado para ajudar organizações a planejar, monitorar e alcançar resultados estratégicos. Sua plataforma centraliza o acompanhamento de KPI e OKR, dashboards, gestão de plano de ação (PDCA), priorização de projetos e gestão de compensação variável/comissões, com rápida implementação, opções de personalização e serviços de sucesso do cliente. A Quattrus atende empresas de todos os tamanhos (principalmente B2B) no Brasil e no exterior e reporta métricas como +50k licenças, +100k planos de ação, +400k indicadores/OKRs e +20k gestores treinados.

Descrição

• Conduzir o processo de onboarding dos clientes nos 3 primeiros meses • Apoiar treinamentos iniciais de uso do sistema e boas práticas de gestão • Garantir que os marcos do onboarding (ativação, primeiros indicadores, adoção mínima) sejam alcançados • Documentar informações do cliente para passagem estruturada ao CS contínuo • Atuar como elo entre cliente, vendas e suporte durante o período inicial • Monitorar engajamento, preparando relatórios de evolução • Preparar a gestão do cliente para envio ao CS da Quattrus.

🎯 Requisitos

• Graduação • Tecnólogo • Ensino Técnico • Espanhol (nível 2) • Inglês (nível 2) • Pacote office (nível 3) • proatividade (nível 3) • comunicação (nível 3)

🏖️ Benefícios

• Ajuda de custo • Refeitório • remuneração variável

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🏢🏡 Porto Alegre – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório