RD Station
1001 - 5000 funcionários
Fundada em 2011
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SaaS • B2B • eCommerce
Greenhouse Software é uma plataforma abrangente de contratação, projetada para ajudar empresas a atrair, contratar e realizar o onboarding de talentos de forma eficaz e estratégica. Ela oferece fluxos de trabalho escaláveis, melhorias na experiência do candidato e integra-se perfeitamente a diversos sistemas para fornecer relatórios detalhados e insights. A Greenhouse foca na criação de uma cultura com foco em pessoas e foi reconhecida como líder em aquisição de talentos, recebendo prêmios por suas soluções de software corporativo. A plataforma foi desenvolvida para atender negócios de todos os tamanhos, de empresas em estágio inicial a grandes organizações modernas, e enfatiza contratações justas e com propósito para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI).
Assistente de Operações - Customer Success | RD Station (Remoto) afirmativa para pessoas com deficiência
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Descrição
• Agendar e organizar calls com clientes e stakeholders via e-mail ou telefone. • Enviar comunicações 1:many para clientes, seguindo orientações da coordenação. • Ligar para clientes que precisam de troca de canal de atendimento. • Atualizar informações de contatos no sistema Gainsight, garantindo dados precisos e atualizados.
🎯 Requisitos
• Experiência com atendimento ao cliente, com foco em cumprimento de metas e prazos; • Capacidade analítica para monitorar e interpretar dados operacionais; • Conhecimento em ferramentas Google Workspace e Microsoft Office (Excel, PowerPoint, etc.); • Comunicação adaptativa para interagir com diferentes perfis de clientes e times internos; • Proatividade e organização para gerir múltiplas demandas simultâneas.
🏖️ Benefícios
• Bem-Estar Integral: Cuidamos de quem faz a evolução acontecer. Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa colaboradora. • Pluralidade e Pertencimento: Promovemos a inclusão e o pertencimento de forma ativa.
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