RD Station - Pessoa Product Designer Pleno (vaga exclusiva para mulheres)

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SaaS • B2B • eCommerce

Greenhouse Software é uma plataforma abrangente de contratação, projetada para ajudar empresas a atrair, contratar e realizar o onboarding de talentos de forma eficaz e estratégica. Ela oferece fluxos de trabalho escaláveis, melhorias na experiência do candidato e integra-se perfeitamente a diversos sistemas para fornecer relatórios detalhados e insights. A Greenhouse foca na criação de uma cultura com foco em pessoas e foi reconhecida como líder em aquisição de talentos, recebendo prêmios por suas soluções de software corporativo. A plataforma foi desenvolvida para atender negócios de todos os tamanhos, de empresas em estágio inicial a grandes organizações modernas, e enfatiza contratações justas e com propósito para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI).

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2011

☁️ SaaS

🤝 B2B

🛍️ Comércio Eletrônico

Descrição

• Criar e aprimorar experiências de atendimento multicanal dentro do RD Station Conversas, focando na eficiência da jornada de atendimento dos operadores. • Potencializar o trabalho dos times de atendimento, eliminar atritos no dia a dia dos operadores e apoiar a entrega de uma experiência mais rápida, clara e resolutiva. • Fortalecer jornadas essenciais para o sucesso do cliente, eliminar pontos de atrito na percepção de valor do produto e reforçar a proposta de valor de recursos estratégicos.

🎯 Requisitos

• Boa experiência como Product Designer em produtos digitais, com domínio de Figma, Miro e ferramentas de prototipação e documentação. • Experiência com produtos SaaS e conceitos de marketing digital. • Conhecimento em UI Design, com foco em criar interfaces acessíveis, consistentes e visualmente atraentes. • Capacidade de conduzir pesquisas de usuário, mapear jornadas, identificar oportunidades e validar hipóteses. • Familiaridade com métodos ágeis de entrega (Scrum, Kanban) e colaboração em times multidisciplinares. • Visão sistêmica para analisar problemas e propor soluções criativas e viáveis. • Curiosidade por tecnologia, aprendizado rápido e boa comunicação escrita e verbal. • Adaptabilidade e conforto com ambiguidade e ciclos curtos de validação.

🏖️ Benefícios

• Bem-Estar Integral: Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa colaboradora, por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado através de 5 pilares: Emocional, Financeiro, Físico, Ocupacional e Social. • Pluralidade: A diversidade faz parte de quem a gente é. Reconhecidos entre as Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil, promovemos a inclusão e o pertencimento de forma ativa. Nossa expertise é humana e viva, e através dela, acolhemos e empoderamos pessoas dentro e fora da empresa. • Valorizamos e apoiamos a profissional mulher e mãe: somos uma das melhores empresas do país para mulheres trabalharem (ranking GPTW).