Analista de Treinamento e Qualidade Sênior - Enablement | RD Station (Remoto)

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RD Station

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2011

📣 Marketing

💼 Consultoria

📦 Logística

Marketing • Consulting • Logistics

Greenhouse Software é uma plataforma abrangente de contratação, projetada para ajudar empresas a atrair, contratar e realizar o onboarding de talentos de forma eficaz e estratégica. Ela oferece fluxos de trabalho escaláveis, melhorias na experiência do candidato e integra-se perfeitamente a diversos sistemas para fornecer relatórios detalhados e insights. A Greenhouse foca na criação de uma cultura com foco em pessoas e foi reconhecida como líder em aquisição de talentos, recebendo prêmios por suas soluções de software corporativo. A plataforma foi desenvolvida para atender negócios de todos os tamanhos, de empresas em estágio inicial a grandes organizações modernas, e enfatiza contratações justas e com propósito para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI).

Descrição

• Você será peça-chave para promover a cultura do aprendizado e fortalecer a governança operacional na área de Customer Success (CS). • Atuará conectando áreas, processos, pessoas, produtos e ferramentas para impulsionar a performance dos times. • Mover indicadores estratégicos e contribuir diretamente para o crescimento da receita do negócio.

🎯 Requisitos

• Mínimo de 2 anos de experiência comprovada atuando em áreas de Enablement (Sales/CS) ou Customer Success. • Domínio obrigatório em métodos de ensino, aplicação prática de Andragogia, princípios de design instrucional e composição visual. • Experiência prática na arquitetura de Sistemas de Aprendizagem (LMS) e sólido histórico na facilitação de treinamentos para grandes públicos. • Sólida capacidade analítica para extração de relatórios e manipulação de dados em ferramentas de BI e planilhas. • Perfil resiliente e flexível, com excelente gestão do tempo e alta capacidade de síntese para transformar conteúdos complexos para diferentes públicos.

🏖️ Benefícios

• Bem-Estar Integral: Cuidamos de quem faz a evolução acontecer através de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado. • Pluralidade e Pertencimento: Promovemos a inclusão e o pertencimento de forma ativa, garantindo que a TOTVS seja um lugar onde você pode ser quem você é.

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