Trainee de Onboarding (Account Jr) - Agência de Marketing Mercado Americano

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Relou RH

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1 - 10 funcionários

Fundada em 2023

👥 RH Tech

💼 Consultoria

🤝 B2B

HR Tech • Consulting • B2B

Olá! Meu nome é Rebeca Louise e eu atuo de forma estratégica em todos os subsistemas de RH. Meu foco é auxiliar você empresário a gerir pessoas de forma estratégica, valorizando lucro e bem estar simultaneamente.

Descrição

• Conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo que cada etapa seja concluída com sucesso • Organizar informações, validar acessos e configurar ferramentas com atenção total aos detalhes • Documentar processos, manter registros atualizados e facilitar a comunicação entre times • Participar de reuniões de alinhamento com clientes e equipes internas • Testar implementações e garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente antes da entrega • Apoiar melhorias contínuas no processo de implantação e relacionamento inicial.

🎯 Requisitos

• Seja analítico(a), detalhista e metódico(a) • Tenha perfil executor, organizado e comprometido com prazos • Curta trabalhar com planilhas, ferramentas e processos claros • Comunique-se bem e saiba lidar com pessoas de forma empática e colaborativa • Tenha vontade de aprender e crescer na área de atendimento e sucesso do cliente • Vai se destacar se tiver: • Noções de Google Sheets/Excel, CRMs (como HubSpot ou Pipedrive), Google Analytics ou Tag Manager • Experiência anterior com atendimento, suporte ou implantação de sistemas • Curiosidade por marketing digital e tecnologia.

🏖️ Benefícios

• Treinamento completo e mentoria com profissionais experientes • Ambiente colaborativo, com espaço para aprendizado e crescimento rápido • Cultura leve, organizada e focada em fazer bem feito • Oportunidade de evoluir para áreas de Account, CS ou Gestão de Projetos