Head de Gestão de Contas (m/f/d) – 100% remoto – B2B

🔥 2 minutos atrás

🌏 Qualquer lugar do mundo

💵 €8.000 - €15.000 / mês

⏰ Tempo Integral

🔴 Especialista

💰 Gerente de Contas

👻 Score fantasma 20%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Realstudio

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11 - 50 funcionários

📣 Marketing

📱 Mídia

Marketing • Advertising • Media

RealStudio é uma agência líder em marketing para TikTok e Reels, oferecendo serviços completos. A empresa é especializada em gerar aumentos significativos de receita para marcas por meio de criação estratégica de conteúdo e soluções independentes de canal. A RealStudio é conhecida por desenvolver estratégias de conteúdo orgânico impactantes que aproveitam plataformas como o TikTok para aumentar a visibilidade da marca e o engajamento do cliente.

Descrição

• Responsabilizar-se pelo crescimento da receita proveniente dos clientes existentes • Desenvolver uma estratégia para upselling, cross-selling e renovações de contratos • Identificar necessidades adicionais dos clientes, desenvolver propostas personalizadas e conduzir as negociações até o fechamento • Analisar os objetivos dos clientes e o desempenho passado em reuniões estratégicas com clientes • Derivar recomendações concretas para a próxima fase da parceria • Estruturar, liderar e desenvolver a equipe de Account Management por meio de coaching e reuniões conjuntas com clientes • Estabelecer processos para planos de contas, revisões periódicas com clientes e acompanhamento sistemático, no CRM, das oportunidades de receita • Gerenciar o pipeline de clientes existentes e monitorar a receita nos sistemas internos, os resultados de upselling/cross-selling, as taxas de renovação e de churn • Identificar precocemente relacionamentos com clientes em risco e desenvolver medidas de retenção • Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de Sales e Operations nas transições de clientes e na entrega de serviços adicionais • Alinhar metas e prioridades com o Founder

🎯 Requisitos

• Experiência comprovada em Account Management ou vendas B2B, idealmente em uma agência ou empresa de serviços profissionais • Histórico de expansão de relacionamentos com clientes existentes por meio de upselling e cross-selling, além da construção de retenção de longo prazo • Experiência em liderança ou experiência prática na formação de equipes e no desenvolvimento de colaboradores • Capacidade de assessorar clientes estrategicamente, compreender suas necessidades e transformar recomendações em propostas atraentes • Experiência em negociações e fechamento de negócios • Abordagem estruturada para trabalhar com sistemas de CRM, pipelines e métricas de receita • Comunicação clara e postura proativa para lidar com questões nos relacionamentos com clientes • Disponibilidade para assumir a função em período integral

🏖️ Benefícios

• Faixa de remuneração de €8.000 a €15.000 por mês, com forte componente variável baseado em desempenho • Participação nos lucros ou remuneração baseada em resultados • Trabalho 100% remoto e flexibilidade de horários e organização do trabalho • Responsabilidade integral pela função de Account Management e colaboração direta com o Founder • Desenvolvimento profissional e educação continuada • Contrato de trabalho por prazo indeterminado