Gerente de Operações de Produto

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RemoFirst

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2021

👥 RH Tech

☁️ SaaS

🤝 B2B

HR Tech • SaaS • B2B

A RemoFirst é uma plataforma global de RH e fornecedora de Employer of Record (EOR) que auxilia empresas a contratar, integrar, pagar e gerenciar funcionários e contratados em mais de 185 países sem a necessidade de criar entidades locais. A empresa combina ferramentas impulsionadas por IA (agente recrutador, reconciliação de folha de pagamento, gerenciador de tarefas de RH) com serviços como folha de pagamento global em várias moedas, pagamentos a contratados em mais de 150 países, vistos e permissões de trabalho em mais de 110 países, seguro saúde internacional, verificação de antecedentes e suporte à conformidade. A RemoFirst tem como público-alvo equipes em rápido crescimento e grandes empresas, oferecendo uma única plataforma SaaS para contratação global, folha de pagamento, benefícios e gerenciamento de mão de obra, além de recursos e integrações para equipes de RH e finanças.

Descrição

• Construir e manter dashboards (ex.: Quicksight, SQL, Excel) para ajudar PMs e a liderança a tomarem decisões baseadas em evidências. • Definir métricas-chave de saúde do produto (adoção, retenção, carga de suporte) e garantir relatórios consistentes. • Atuar em parceria com as equipes de engenharia e de dados para melhorar a acessibilidade e a confiabilidade dos dados. • Fazer a ponte entre produto, engenharia e times de go-to-market para garantir colaboração fluida. • Promover alinhamento com Suporte, Compliance, Jurídico e Financeiro. • Ser responsável pelo processo end-to-end de releases de produto, garantindo prontidão nas áreas de Marketing, Comunicação com Clientes e Vendas. • Criar e executar checklists de lançamento, retrospectivas e revisões de saúde dos releases. • Gerenciar a comunicação de mudanças e garantir que as equipes a jusante tenham o que precisam para entregar. • Identificar ineficiências e padronizar fluxos de trabalho da equipe de produto (planejamento, documentação, revisões). • Construir sistemas replicáveis para visibilidade do roadmap, acompanhamento de KPIs e ciclos de feedback.

🎯 Requisitos

• 2–5 anos de experiência em Product Operations, Product Management ou BizOps em ambiente de tecnologia. • Fortes habilidades com dados (SQL ou proficiência equivalente). • Excelentes habilidades de comunicação; comprovada capacidade de trabalhar de forma cross-functional e influenciar sem autoridade. • Mentalidade de pensamento sistêmico — você prospera ao resolver atritos organizacionais por meio de processos e ferramentas. • Capacidade de trabalhar de forma autônoma em ambiente distribuído; perfil proativo (self-starter) que consegue assumir projetos de ponta a ponta. • Experiência prévia em suporte a lançamentos de produto globais ou em múltiplos países. • Experiência em alinhar operações entre Produto, Customer Success e Financeiro. • Proficiência em inglês é obrigatória. • Comunicação: Fortes habilidades de gerenciamento de projetos e coordenação de stakeholders. Frequentemente será necessário influenciar em vez de instruir, demonstrando empatia, compreensão e capacidade de realizar entregas sem autoridade direta. • Planejamento e organização: Você gerenciará múltiplas iniciativas em paralelo, portanto habilidades organizacionais excepcionais e entusiasmo por uma carga de trabalho dinâmica são essenciais. • Identificação de problemas: Espera-se que você analise situações de negócio complexas, detecte questões subjacentes e investigue soluções de forma sistemática para melhorar ou construir sistemas eficientes. • Pensamento analítico: Como pensador crítico, você será capaz de interpretar e questionar dados de forma eficaz — identificando padrões, extraindo insights e conclusões relevantes que conduzam a ações. • Mentalidade de produto: Você entende como organizações de produto ágeis e empoderadas operam e pode aplicar essa mentalidade para otimizar processos internos. • Tendência à ação (Bias to Action): Você assume responsabilidade, mantém o momentum elevado e encontra formas de avançar projetos com suporte ou supervisão mínimos.

🏖️ Benefícios

• Ambiente de startup: A RemoFirst é uma startup em estágio inicial. Você terá voz para influenciar e poderá crescer rapidamente. Oportunidade de contribuir na construção de um unicórnio de tecnologia. • Oportunidade de crescimento: Chance de ingressar em uma empresa orientada por IA, impulsionando inovação por meio de inteligência artificial. Como Gerente Sênior de Operações de Produto, você garantirá que product owners, designers e engenheiros tenham tudo que precisam para ter sucesso. • Impacto direto: Seu trabalho estará no centro de como aumentamos receita, apoiamos clientes e nos diferenciamos no mercado. • Autonomia e responsabilidade: Valorizamos autonomia e responsabilidade — não há burocracia ou processos de aprovação longos. Priorizamos velocidade e resultados para avançar de forma eficaz. • Trabalhar para um líder de mercado: Escale um projeto que conta com empresas líderes de mercado como Microsoft, Mastercard e outras como clientes satisfeitos. • Visibilidade de liderança: Reportando-se ao Gerente Sênior de Operações Globais, o que significa que seus projetos serão estratégicos e críticos para o negócio. • Remuneração e benefícios competitivos: Remuneração competitiva. Trabalho 100% remoto. • Cultura: Você trabalhará com colegas de alto nível provenientes de grandes empresas de tecnologia. Agimos com respeito, gentileza e direito de errar. Valorizamos trabalho árduo e inteligente. Diversidade e inclusão fazem parte do nosso DNA. À medida que crescemos e evoluímos, valorizamos sua contribuição para ajudar a definir ainda mais nossa cultura.