Gerente de Offboarding - AMÉRICAS

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Novembro 20

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Remofirst

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HR Tech • Compliance • SaaS

A Remofirst é uma empresa de Employer of Record (EOR) de serviço completo que viabiliza soluções globais de contratação para empresas. Permite que companhias empreguem talentos em mais de 180 países sem a necessidade de estabelecer múltiplas entidades internacionais. A Remofirst oferece uma variedade de serviços, incluindo gestão de folha de pagamento global, onboarding e administração de colaboradores e prestadores de serviços (contractors) internacionais, garantindo compliance com os requisitos legais locais. A empresa também oferece seguro de saúde internacional, assistência com vistos e permissões de trabalho e soluções abrangentes de gestão da força de trabalho — tudo voltado a simplificar o processo de contratação e gestão de talentos globais. A Remofirst é uma plataforma versátil, adaptada para atender às necessidades de startups e grandes empresas em busca de uma expansão global fluida e de uma gestão de RH eficiente.

11 - 50 funcionários

👥 RH Tech

📋 Conformidade

☁️ SaaS

Descrição

• Gerenciar o processo de offboarding de ponta a ponta para colaboradores em vários países e jurisdições. • Colaborar com clientes para coletar a documentação e as informações necessárias para iniciar os procedimentos de offboarding. • Garantir que todas as atividades de offboarding estejam em conformidade com as leis trabalhistas locais e com as normas específicas de EOR. • Preparar, revisar e processar a documentação de desligamento, como cálculos de pagamento final, acordos de quitação e cartas de desligamento. • Manter registros precisos dos colaboradores desligados e da documentação associada. • Atuar como ponto de contato principal para clientes, oferecendo orientações e atualizações durante todo o processo de offboarding. • Comunicar-se de forma profissional com os colaboradores, garantindo que compreendam as etapas do offboarding e tenham acesso aos recursos necessários. • Conduzir conversas sensíveis com colaboradores que estão deixando a empresa, mantendo confidencialidade e profissionalismo. • Coordenar com as equipes de folha de pagamento (payroll) para garantir o processamento correto de acertos finais, salários pendentes e benefícios aplicáveis. • Supervisionar a desativação de benefícios, acessos a sistemas e outros direitos do colaborador. • Identificar oportunidades para aprimorar o processo de offboarding e melhorar a experiência geral de clientes e colaboradores. • Manter-se atualizado sobre mudanças na legislação trabalhista, requisitos de compliance e melhores práticas na indústria de EOR.

🎯 Requisitos

• Mínimo de 2 anos de experiência em Account Management ou em funções de Customer Support/Success, idealmente em um ambiente HR Tech SaaS. Experiência como HR Business Partner ou em operações de RH também é altamente relevante. • Experiência com EOR (Employer of Record), RH global ou suporte relacionado a folha de pagamento (payroll). • Fortes habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo para lidar com múltiplos offboardings em diferentes fusos horários globais. • Perfil proativo — antecipa desafios, iniciativa para agir e busca contínua por melhorias. • Capacidade comprovada de colaborar de forma eficaz em um ambiente remote-first e distribuído globalmente.

🏖️ Benefícios

• Ambiente de startup: Faça parte de uma startup em expansão onde sua voz importa e seu impacto é tangível. Participe da construção do futuro da RemoFirst. • Oportunidades de crescimento: Integre uma equipe em rápido crescimento com oportunidades para moldar o futuro das nossas operações de suporte. • Trabalhar para um líder de mercado: Apoie empresas inovadoras como Microsoft, Mastercard e startups de destaque no seu dia a dia. • Modelo remote-first: Desfrute da flexibilidade de trabalhar remotamente com uma equipe distribuída globalmente. • Benefícios e diferenciais: Remuneração competitiva, ferramentas de alto nível e recursos de desenvolvimento para seu sucesso.