Senior Manager, Commercial Services – Diagnostics

🕒 Julho 14

🏄 California – Remoto

🏄 California – Remote

💵 $157.000 - $196.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

👔 Gerente

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 2%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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ResMed

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5001 - 10000 funcionários

Fundada em 1989

🏥 Saúde

🏭 Manufatura

⚕️ Seguro de Saúde

💰 Post-IPO Debt em 2019-07

Healthcare • Manufacturing • Healthcare Insurance

A ResMed é líder global em tecnologia do sono e cuidados respiratórios, focada na melhoria dos cuidados fora do ambiente hospitalar para melhorar a saúde e a qualidade de vida de indivíduos com doenças crônicas. Com mais de 30 anos de inovação, a ResMed desenvolve tecnologia transformadora e fornece plataformas de software que apoiam profissionais de saúde e cuidadores a ajudarem os pacientes a gerenciar sua saúde em casa ou em locais de cuidado preferenciais. A empresa está comprometida com a diversidade e inclusão, apoiando uma ampla gama de profissionais na construção de carreiras significativas, moldando o futuro dos cuidados de saúde conectados com o objetivo de impactar 250 milhões de vidas em todo o mundo.

Descrição

• Own end-to-end strategy development for Virtuox services, including vision setting, opportunity assessment, and roadmap creation • Translate strategic direction into operational plans and workflows for assigned service domains • Lead prioritized pilots design, implementation, and iteration to validate service concepts and prepare for scale • Own daily execution of service pilots, ensuring delivery against performance targets and timelines • Partner with tech and data teams to implement AI-powered and automated tools that improve service workflows • Collaborate with Product Management, Commercial, Marketing, and Data/Tech teams to align service initiatives with broader business goals and deliver executional excellence • Manage day-to-day pilot operations, ensuring delivery against KPIs, timelines, and business outcomes • Support service monetization strategy through business case development and value modeling • Conduct competitive analysis and user research to inform service differentiation • Ensure compliance with global regulatory and data privacy standards

🎯 Requisitos

• 7+ years of experience in healthcare services, product operations, service strategy, or customer experience roles • Strong track record of leading strategic initiatives from ideation through execution and scale • Service Strategy & Execution – Demonstrated ability to lead service development and transformation initiatives from concept through pilot and early scale, balancing vision with operational discipline • Pilot & Program Management – Proven success in designing, launching, and managing pilots with measurable impact, and translating results into scalable service models • Analytics and data acumen – Skilled at using data to inform service design, monitor performance, and continuously optimize operations and outcomes • Cross-Functional Leadership – Skilled in aligning with Product, Marketing, Market Access, and Revenue teams to deliver integrated service solutions in complex stakeholder environments • Digital Health Familiarity – Experience working with or alongside digital platforms, automation, or AI-based service tools, especially in regulated healthcare settings • Commercial Acumen – Able to define business cases, assess value levers, and support monetization strategies for service initiatives

🏖️ Benefícios

• comprehensive medical, vision, dental, and life insurance • AD&D insurance • short-term and long-term disability insurance • sleep care management • Health Savings Account (HSA) • Flexible Spending Account (FSA) • commuter benefits • 401(k) • Employee Stock Purchase Plan (ESPP) • Employee Assistance Program (EAP) • tuition assistance • Flexible Time Off (FTO) • 11 paid holidays plus 3 floating days • 14 weeks of primary caregiver leave or 2 weeks of secondary caregiver leave