Forward Deployed Engineer

🕒 Julho 28

🏄 California – Remoto

🏄 California – Remote

💵 $100.000 - $180.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👷🏻‍♀️ Engenheiro

👻 Score fantasma 11%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Runpod

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2022

🤖 Inteligência Artificial

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 $20.000.000 Seed em 2024-06

Artificial Intelligence • SaaS • B2B

Runpod é uma plataforma de nuvem que fornece computação sob demanda com GPU e infraestrutura gerenciada voltada para desenvolvimento e implantação de IA. A plataforma oferece "Pods" de GPU em 31 regiões globais, endpoints de GPU serverless para inferência de baixa latência, clusters de GPU multinó para treinamento distribuído e um hub para implantar modelos e templates de código aberto. A Runpod destaca-se pelo rápido início (menos de 200ms em iniciações a frio), escalonamento automático de zero a milhares de trabalhadores, suporte para mais de 30 GPU SKUs e ferramentas para todo o ciclo de vida da IA, desde experimentos até a produção, direcionada a desenvolvedores e equipes de IA empresariais.

Descrição

• Participate in sales meetings with customers, explain Runpod’s specific technologies, provide architectural recommendations, and build proof-of-concept solutions to support onboarding for potential high-spending customers. • Troubleshoot and resolve critical or complex technical issues escalated by customers, including those related to configuration, performance, functionality, compatibility, or code errors in Runpod’s products or services. • Utilize various tools and methods, such as code analysis, scripting for testing, log analysis and remote access, to identify root causes and deliver solutions or workarounds. • Communicate effectively with customers and internal teams, including engineering, sales, supply and product management teams, to ensure customer satisfaction and integrate valuable feedback. • Assist the support team in troubleshooting and resolving escalated technical tickets, collaborate with the engineering team to provide workarounds or bug fixes, and work with the infrastructure team to address GPU server-related issues. • Contribute to product development and testing efforts by relaying feedback from customers and the support team to the engineering team, helping to shape product improvements. • Create and maintain technical documentation, such as knowledge base articles, FAQs, guides, and manuals, while also developing and delivering training sessions, webinars, and demos for customers, partners, and internal teams.

🎯 Requisitos

• Bachelor's degree in a relevant field (e.g., Computer Science, Computer Engineering, Software Engineering, Information Technology, or a related field) or equivalent professional experience. • 3+ years of professional experience in software development. • Strong problem-solving skills and ability to work in a collaborative environment. • Familiarity with applied AI use cases such as inference, fine-tuning, LLM-based applications, or agentic systems. • Excellent communication skills and attention to detail. • Located in US in the PST region • Successful completion of a background check.

🏖️ Benefícios

• Meaningful equity in a fast-growing company- everyone on the team receives stock options — your impact drives our growth, and you share in the upside. • Flexible PTO- take the time you need to recharge • $1,200 Home Office & Equipment Stipend- We set you up for success from day one with gear and support to create your ideal workspace