10930 - Consultor (a) SAP SD - Sênior

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Runtalent

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2003

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

A Runtalent é uma empresa de serviços de tecnologia especializada na alocação de profissionais qualificados em diversas plataformas tecnológicas para atender às necessidades de cada projeto. Ela atua com squads ágeis e managed services, garantindo eficiência operacional e sucesso dos projetos. Com há mais de 20 anos no mercado, a Runtalent construiu um robusto banco de talentos e colabora com diversos setores — incluindo financeiro, saúde e entretenimento — para oferecer soluções sob medida para cada cliente.

Descrição

• Atuar no suporte funcional SAP SD, com foco em processos de Order-to-Cash (OTC) • Atender, analisar, solucionar e encerrar chamados de Nível 2 (L2) no grupo de atribuição SD • Investigar e resolver incidentes de forma independente, com mínima supervisão • Suportar processos de cotações, pedidos de venda, workflows, pricing, impostos e faturamento no SAP • Atuar com Vertex e códigos de impostos, solucionando problemas relacionados à tributação • Monitorar proativamente o ambiente SAP, identificando falhas em jobs, erros em workflows e inconsistências • Apoiar processos de fechamento trimestral e anual • Realizar cobertura e suporte aos demais integrantes da equipe quando necessário • Testar novas funcionalidades e melhorias implementadas no ambiente SAP • Elaborar e documentar casos de teste, resultados e evidências • Documentar detalhadamente as soluções aplicadas aos incidentes • Compartilhar conhecimento e colaborar com a equipe na resolução de problemas • Trabalhar com colegas e stakeholders para adquirir conhecimento sobre processos específicos da Siemens • Apoiar a identificação de causa raiz e a resolução definitiva de problemas

🎯 Requisitos

• Experiência sólida como Consultor SAP SD • Experiência comprovada com processos Order-to-Cash (OTC) • Experiência com processamento de pedidos no SAP • Conhecimento funcional abrangente em SAP SD • Experiência com cotações, pedidos de venda, faturamento, pricing, workflows, impostos, códigos de impostos e Vertex • Experiência em suporte SAP L2 • Capacidade de analisar e solucionar incidentes • Conhecimento de ABAP para debugging e investigação de problemas funcionais • Experiência com monitoramento de jobs e workflows • Experiência com testes de novas funcionalidades e documentação de cenários de teste • Capacidade de trabalhar com autonomia e mínima supervisão • Experiência em ambientes corporativos globais • Experiência com SAP S/4HANA • Conhecimento de processos específicos de grandes multinacionais • Experiência com Vertex Tax • Vivência em processos de fechamento trimestral e anual • Experiência com ferramentas de gerenciamento de chamados/ITSM • Inglês avançado • Disponibilidade para trabalhar no fuso horário da Costa Leste dos Estados Unidos (US Eastern Standard Time - EST)