10931 - Salesforce Marketing Cloud Engagement Developer

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Runtalent

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2003

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

A Runtalent é uma empresa de serviços de tecnologia especializada na alocação de profissionais qualificados em diversas plataformas tecnológicas para atender às necessidades de cada projeto. Ela atua com squads ágeis e managed services, garantindo eficiência operacional e sucesso dos projetos. Com há mais de 20 anos no mercado, a Runtalent construiu um robusto banco de talentos e colabora com diversos setores — incluindo financeiro, saúde e entretenimento — para oferecer soluções sob medida para cada cliente.

Descrição

• Desenvolver, manter e evoluir soluções utilizando Salesforce Marketing Cloud Engagement • Construir e administrar jornadas no Journey Builder, incluindo cenários de alta complexidade • Desenvolver e manter automações utilizando Automation Studio • Criar consultas SQL para segmentação, tratamento, enriquecimento e transformação de dados • Desenvolver soluções utilizando AMPscript, SSJS, JavaScript e APIs • Criar e manter CloudPages, landing pages e componentes personalizados • Desenvolver templates e componentes para HTML Email, considerando responsividade e compatibilidade entre clientes de e-mail • Estruturar e administrar Data Extensions, Data Extensions relacionais, Contact Builder e relacionamentos de dados • Configurar e manter ambientes multi-BUs • Desenvolver e sustentar integrações entre Marketing Cloud e outros sistemas e plataformas • Atuar com integrações utilizando APIs REST/SOAP • Desenvolver soluções para Email, Push, SMS, WhatsApp e In-App • Integrar e utilizar dados provenientes do Salesforce Loyalty, Sales Cloud e Commerce Cloud • Realizar análise de incidentes, troubleshooting, diagnóstico e correção de falhas em automações, jornadas, integrações e processos de dados • Apoiar a sustentação técnica e a evolução contínua da plataforma • Garantir qualidade, performance, escalabilidade e estabilidade das soluções • Trabalhar com equipes de CRM, Marketing, Dados, Salesforce e demais áreas técnicas • Apoiar definições técnicas, arquitetura de soluções e boas práticas de desenvolvimento • Implementar boas práticas de governança de dados, consentimento, opt-in/opt-out e privacidade • Documentar soluções, integrações, processos e componentes desenvolvidos • Identificar oportunidades de melhoria e automação de processos de CRM e Marketing Automation

🎯 Requisitos

• Experiência prática e sólida com Salesforce Marketing Cloud Engagement • Experiência com SQL aplicado ao Salesforce Marketing Cloud • Conhecimento avançado em AMPscript • Experiência com Server-Side JavaScript (SSJS) • Conhecimento de JavaScript • Conhecimento de APIs REST/SOAP e integrações • Experiência com HTML para Email e CloudPages • Experiência com Journey Builder, incluindo jornadas de média e alta complexidade • Experiência avançada com Automation Studio • Conhecimento de Contact Builder • Experiência com Data Extensions e modelagem/relacionamento de dados • Vivência em integrações e troubleshooting de Marketing Cloud • Experiência em ambientes multi-BUs • Conhecimento da integração do Marketing Cloud com Salesforce Loyalty, Sales Cloud e Commerce Cloud • Conhecimento de arquitetura e fluxo de dados no ecossistema Salesforce Marketing Cloud • Capacidade de analisar problemas técnicos e propor soluções de forma autônoma • Experiência com MobilePush e MobilePush SDK é desejável • Conhecimento de Push Notifications, SMS, WhatsApp e In-App é desejável • Experiência com Custom Activities é desejável • Conhecimento em integrações com plataformas externas de dados e canais digitais é desejável • Experiência com GCP e BigQuery é desejável • Conhecimento de Looker ou ferramentas similares de Analytics/BI é desejável • Experiência com recursos Einstein para Marketing Cloud é desejável • Conhecimento em governança e qualidade de dados é desejável • Conhecimento de estratégias de consentimento, opt-in/opt-out e LGPD é desejável • Experiência em projetos de CRM, Customer Engagement e Marketing Automation é desejável • Conhecimento de arquitetura de dados e integração entre diferentes fontes e sistemas é desejável • Inglês intermediário para avançado é um diferencial