Ruvixx, Inc.
51 - 200 funcionários
Fundada em 2014
📋 Conformidade
☁️ SaaS
🔒 Cibersegurança
Compliance • SaaS • Cybersecurity
Ruvixx, Inc. é uma provedora líder de soluções de compliance de software que protegem a propriedade intelectual por meio de modernização e integração tecnológica. Sua abordagem enfatiza a colaboração com os clientes para gerar receita, mantendo relacionamentos sólidos com fornecedores. Com uma equipe distribuída globalmente e foco em suporte especializado, a Ruvixx desenvolve iniciativas sustentáveis e oferece insights abrangentes sobre compliance de licenças, tornando-se uma parceira confiável para navegar em ambientes de software complexos.
LATAM - Especialista em Relacionamento Antipirataria
🔥 17 minutos atrás
💃 América Latina – Remoto
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⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
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🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
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Ruvixx, Inc.
51 - 200 funcionários
Fundada em 2014
📋 Conformidade
☁️ SaaS
🔒 Cibersegurança
Compliance • SaaS • Cybersecurity
Ruvixx, Inc. é uma provedora líder de soluções de compliance de software que protegem a propriedade intelectual por meio de modernização e integração tecnológica. Sua abordagem enfatiza a colaboração com os clientes para gerar receita, mantendo relacionamentos sólidos com fornecedores. Com uma equipe distribuída globalmente e foco em suporte especializado, a Ruvixx desenvolve iniciativas sustentáveis e oferece insights abrangentes sobre compliance de licenças, tornando-se uma parceira confiável para navegar em ambientes de software complexos.
Descrição
• Comunicar-se com empresas e usuários finais sobre questões de licenciamento de software e conformidade por meio de ligações, e-mails e reuniões virtuais • Lidar com objeções, discutir descobertas de conformidade e negociar soluções mutuamente aceitáveis • Analisar informações dos casos, realizar pesquisas online e organizar a documentação das investigações • Manter comunicação consistente com os contatos e gerenciar casos pendentes • Garantir o acompanhamento dos casos dentro dos prazos • Manter registros precisos das interações, do andamento e dos resultados dos casos usando sistemas de CRM e ferramentas internas • Coordenar atividades com equipes internas e compartilhar insights relevantes • Contribuir para melhorias de processos • Apoiar iniciativas de conformidade de licenças de software e combate à pirataria em toda a América Latina
🎯 Requisitos
• Pelo menos 1 ano de experiência profissional em Vendas, Cobrança, Serviços Jurídicos, Relacionamento com Clientes, Gestão de Contas, Compliance ou área relacionada • Sólidas habilidades de negociação, persuasão e tratamento de objeções • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita • Espanhol fluente, escrito e falado • Segurança para conduzir conversas desafiadoras, lidar com informações confidenciais e atuar em situações complexas • Forte capacidade de organização e atenção aos detalhes • Capacidade de gerenciar vários casos simultaneamente • Familiaridade com plataformas de CRM, Excel, Google Sheets ou ferramentas empresariais semelhantes • Perfil proativo e orientado à solução, com forte capacidade de acompanhamento • Capacidade de trabalhar de forma independente, priorizar responsabilidades e cumprir prazos • É necessário ter computador ou laptop próprio, headset e conexão de internet confiável • Experiência em negociação B2B, cobrança de dívidas, resolução de disputas ou acordos comerciais será considerada um diferencial • Conhecimento ou experiência com licenciamento de software, propriedade intelectual, combate à pirataria ou investigações de compliance será considerado um diferencial • Experiência na gestão de carteiras de clientes, casos comerciais ou processos estruturados de negociação será considerada um diferencial • Familiaridade com pesquisas online, investigações empresariais ou gestão de casos orientada por dados será considerada um diferencial
🏖️ Benefícios
• Bônus mensal por desempenho de até US$ 200 • Trabalho 100% remoto • Contratação em período integral como prestador(a) de serviços independente • Período de experiência de três meses • Exposição a operações empresariais internacionais, processos de compliance, estratégias de negociação e gestão de casos • Ambiente de trabalho colaborativo • Profissionais com diferentes experiências são bem-vindos
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