Senior Enterprise Implementation Consultant

🕒 Setembro 24

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $100.406 - $153.409 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🛠️ Especialista em Implementação

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 1%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Samsara

SiteLinkedInTodas as Vagas

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2015

📦 Logística

🏗️ Construção

🏥 Saúde

💰 Seed Round em 2014-08

Logistics • Construction • Healthcare

Samsara é uma empresa de tecnologia que oferece uma plataforma completa de operações voltada a aprimorar a eficiência, a segurança e a sustentabilidade das organizações. Suas soluções incluem segurança baseada em vídeo, telemetria veicular, monitoramento de equipamentos, aplicativos para a força de trabalho e visibilidade de instalações. A Samsara atende a diversos setores, como transporte, logística, construção e governo. A plataforma conecta pessoas, sistemas e dados, permitindo que as organizações tomem decisões mais rápidas e orientadas por dados. A tecnologia de Connected Operations da Samsara ajuda organizações complexas a operar com mais eficácia, oferecendo GPS em tempo real, alertas proativos, treinamentos de compliance e rastreamento de ativos.

Descrição

• Advise and guide strategic customers throughout onboarding, adoption, advocacy, and renewal • Manage deployment of Samsara technology to large-scale enterprise customers • Own customer relationships and ensure successful implementation and adoption of IoT solutions for fleets and industrial assets • Create launch plans and roadmaps to increase product usage • Track implementation progress, participation, product adoption, and account health • Run training sessions and demonstrate Samsara technology to executives and day-to-day users • Work through customer challenges across numerous use cases • Manage multiple customer engagements in parallel • Collaborate cross-functionally with Sales, Support, Sales Engineering, and Product • Mentor Customer Success and Support teams • Explain Samsara platform capabilities to diverse customers • Champion and embed Samsara’s cultural principles

🎯 Requisitos

• 6+ years of experience in a senior Customer Success, account management, or strategic consulting role • Experience supporting or working with technical products • Strong priority management and high emotional intelligence • Solutions-oriented with strong problem-solving skills • Excellent consultative skills with experience in end-to-end system implementations • Proven track record of building trust and communicating effectively with executives, Product and Engineering leadership, and software users • Passion for taking initiative and thriving in a fast-paced, change-heavy environment • Diplomacy, tact, and poise under pressure when working through customer issues • Bachelor’s degree from a 4-year institution • Experience serving and supporting large-scale business solutions at Fortune 500 companies (ideal candidate) • Enterprise SaaS experience preferred

🏖️ Benefícios

• Performance-based bonus/variable pay • Equity for eligible roles • Flexible, employee-led remote model • Professional development stipend • Comprehensive health plans • Parental leave plans • Flexible working model • Remote work support where aligned with operational requirements