Check Point Support Engineer

🕒 Maio 12

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Sayers

51 - 200 funcionários

A Sayers é conhecida por sua capacidade de resolver desafios empresariais com soluções de TI. Tornamo-nos líderes em diversas áreas, incluindo cloud, armazenamento, virtualização, segurança, mobilidade e redes, oferecendo aos clientes expertise e uma visão incomparável na indústria. A Sayers tem um histórico comprovado de ajudar clientes a desenvolver e implementar soluções de TI que melhoram o desempenho dos negócios hoje, enquanto prepara o caminho para atender suas futuras necessidades. Conquistamos a confiança dos clientes ao entregar consistentemente as soluções mais inovadoras com um toque pessoal.

Descrição

• Join the security services team at Sayers Technology Holdings INC as an experienced Check Point Support Engineer • Operate independently in production environments • Think critically under pressure and drive issues to root cause • Connect with clients as a Level 3 engineer from the start • Troubleshoot complex issues while maintaining a high standard of client service

🎯 Requisitos

• 3+ years of hands-on Check Point engineering experience in live, production enterprise environments • Check Point certifications such as CCSA, CCSE, and/or equivalent experience • Experience supporting and troubleshooting Check Point firewalls and security platforms • Strong understanding of policy management, NAT, VPNs, routing, clustering, logging, and threat prevention • Ability to methodically troubleshoot issues and identify root cause • Strong foundation in network fundamentals including TCP/IP, subnetting, routing, switching, and DNS • Excellent interpersonal and customer-facing communication skills • Strong critical thinking and problem-solving abilities • Ability to clearly explain technical issues to both technical and non-technical audiences • Ownership mindset for driving issues from intake through resolution • Strong documentation and knowledge-sharing skills • Bonus Skills (Not Required but Beneficial): Cisco networking experience or CCNA certification • Experience with Maestro, VSX, Harmony, Quantum, or CloudGuard • Exposure to additional firewall and security platforms • Public cloud security experience (Azure, AWS, or GCP) • Scripting or automation experience (PowerShell, Python, Bash) • Managed services or consulting background • Ability to mentor junior engineers and contribute to internal best practices

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Aureon

501 - 1000

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🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

Firewalls

VoIP

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HiddenLayer

51 - 200

🤖 Inteligência Artificial

🔒 Cibersegurança

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Technical Support Engineer providing technical support to customers using HiddenLayer AISec Platform. Responsible for troubleshooting, investigation, and resolution across the HiddenLayer platform.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

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🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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RIB Software

1001 - 5000

🏢 Corporativo

Technical Support Specialist providing customer support for RIB products via multiple communication channels. Assisting customers with technical issues and documentation in a remote environment.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💰 $10.000.000 Private Equity Round em 2010-12

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Maio 11

Gainwell Technologies

10.000+ funcionários

⚕️ Seguro de Saúde

Cloud Application Support Analyst at Gainwell leveraging technology for healthcare solutions. Collaborating on cloud-based infrastructure and supporting application operations with a strong focus on customer needs.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $75.000 - $90.000 / ano

💰 Grant em 2023-06

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

🦅 Patrocina Visto H1B

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Maio 9

Kalepa

11 - 50

🤖 Inteligência Artificial

Technical Support Engineer investigating and resolving issues within Kalepa's AI underwriting platform for B2B SaaS. Serving as a vital link between customers and development teams in a dynamic tech startup environment.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $85.000 - $135.000 / ano

💰 $14.000.000 Series A em 2021-09

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório