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Outubro 13

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Recruitment • HR Tech • B2B

ScaleSource é uma plataforma de recrutamento e contratação remota que conecta empregadores dos EUA com profissionais internacionais, alinhados em fuso horário, para posições de longo prazo. A empresa foca em membros de equipe dedicados e confiáveis (não freelancers ou temporários), oferecendo serviços de recrutamento, avaliação e suporte administrativo/folha de pagamento para simplificar a contratação e reduzir custos. A ScaleSource se posiciona como uma solução B2B para empresas em busca de talentos remotos escaláveis e crescimento contínuo da equipe.

11 - 50 funcionários

🎯 Recrutamento

👥 RH Tech

🤝 B2B

Descrição

• Responder de forma rápida e profissional a consultas de clientes por telefone, e-mail e SMS. • Tratar perguntas, dúvidas e solicitações com precisão e cortesia. • Fornecer informações detalhadas sobre produtos, serviços e preços. • Auxiliar clientes no agendamento de compromissos e consultas. • Seguir um roteiro estruturado para pré-qualificar potenciais clientes. • Avaliar se os clientes atendem aos critérios do serviço. • Coletar dados relevantes dos clientes para apoiar o processo de vendas. • Agendar compromissos com eficiência com base na disponibilidade e na logística. • Usar software de calendário para manter um sistema organizado. • Comunicar claramente os detalhes dos compromissos com clientes e equipe. • Auxiliar a equipe de vendas com funções administrativas. • Realizar follow-up com a equipe de vendas para garantir a conclusão oportuna de compromissos e de itens de ação. • Utilizar QuickBooks Online para faturamento, emissão de invoices, processamento de pagamentos e entrada de dados. • Dar suporte aos processos de Accounts Receivable (AR) e Accounts Payable (AP). • Utilizar SOS Inventory para executar processos de inventário, criar e gerenciar sales orders e criar e gerenciar contratos. • Manter registros financeiros e de produtos precisos. • Garantir entrada de dados e reconciliações precisas e em tempo hábil. • Rastrear tarefas designadas e acompanhar até a conclusão. • Fornecer lembretes e suporte para garantir responsabilidade dentro da equipe. • Compilar listas de clientes fechados para acompanhamento. • Entrar em contato com clientes para solicitar feedback e avaliações online. • Orientar clientes durante o processo de avaliação e acompanhar conforme necessário.

🎯 Requisitos

• Experiência em bookkeeping (lançamentos contábeis), incluindo Accounts Receivable (AR) / Accounts Payable (AP), faturamento e relatórios financeiros básicos • Necessário ter estrutura profissional para trabalho remoto e internet confiável. • Domínio de comunicação e presença profissional em Zoom — inglês nível C1/C2. • Como parte do processo seletivo, os candidatos serão solicitados a enviar um vídeo de apresentação.