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Representante de Vendas e Atendimento ao Cliente – LATAM

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Setembro 22

💵 $18.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da ScaleSource, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship Setembro 22

Ainda aberta no site da ScaleSource. Verificada 2 dias atrás.

Logo of ScaleSource

ScaleSource

11 - 50 funcionários

🎯 Recrutamento

👥 RH Tech

🤝 B2B

Recruitment • HR Tech • B2B

ScaleSource é uma plataforma de recrutamento e contratação remota que conecta empregadores dos EUA com profissionais internacionais, alinhados em fuso horário, para posições de longo prazo. A empresa foca em membros de equipe dedicados e confiáveis (não freelancers ou temporários), oferecendo serviços de recrutamento, avaliação e suporte administrativo/folha de pagamento para simplificar a contratação e reduzir custos. A ScaleSource se posiciona como uma solução B2B para empresas em busca de talentos remotos escaláveis e crescimento contínuo da equipe.

Descrição

• Assumir a responsabilidade pelos leads inbound e conduzi-los ativamente pelo processo de vendas • Qualificar prospects, entender suas necessidades, apresentar soluções, contornar objeções e conduzir as conversas rumo à venda • Realizar ligações outbound e enviar acompanhamentos por SMS e e-mail • Retomar contato com pessoas que demonstraram interesse anteriormente e trabalhar de forma consistente as oportunidades em aberto • Agendar reuniões qualificadas, confirmar a participação, realizar follow-up após as conversas e fechar oportunidades quando apropriado • Manter leads, oportunidades, follow-ups, observações, status e classificações atualizados e precisos no CRM • Manter o pipeline organizado • Auxiliar clientes existentes com dúvidas, agendamentos, atualizações e necessidades gerais de atendimento • Identificar oportunidades de serviços adicionais, novas compras e upselling • Manter uma atividade de vendas outbound consistente e responder rapidamente aos leads inbound • Atingir ou superar as metas de vendas e conversão • Lidar com alto volume diário de ligações e mensagens, mantendo a qualidade da comunicação • Acompanhar follow-ups e oferecer atendimento profissional ao cliente antes, durante e após a venda • Assumir responsabilidade pelos resultados de vendas • O desempenho será avaliado com base na atividade de vendas, conversão, execução de follow-ups, gestão do pipeline e resultados relacionados à receita

🎯 Requisitos

• Mais de 3 anos de experiência em vendas, atendimento ao cliente, inside sales, agendamento de reuniões ou funções semelhantes com contato direto com clientes • Experiência direta em vendas de pelo menos 2 anos será fortemente valorizada • Experiência comprovada na condução de conversas de vendas inbound e outbound • Conforto para realizar alto volume de ligações outbound e follow-ups • Experiência trabalhando com metas de vendas, KPIs, cotas ou objetivos de conversão • Excelentes habilidades para lidar com objeções e fechar vendas • Experiência com plataformas de CRM, como HubSpot, Salesforce, ServiceTitan, Zoho ou similares • Excelente comunicação oral e escrita em inglês • Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente dinâmico e orientado a resultados • Estrutura profissional de home office e conexão de internet confiável • É necessário enviar um vídeo de apresentação como parte do processo seletivo

🏖️ Benefícios

• Processo seletivo mais ágil: avançamos rapidamente, nos comunicamos com clareza e não deixamos os candidatos sem informações • Melhor alinhamento com a vaga: você será alocado em funções nas quais seus pontos fortes em vendas possam gerar resultados e se desenvolver • Oportunidades reais de crescimento: profissionais de alto desempenho podem conquistar aumentos salariais, estabilidade de longo prazo e futuras oportunidades • Trabalho com operadores dos Estados Unidos: contato direto com proprietários e operadores de franquias focados em crescimento • Experiência em vendas que faz a diferença: desenvolva experiência prática em conversão de leads, gestão de pipeline, tratamento de objeções e fechamento de vendas • Responsabilidade real: seu desempenho impacta diretamente a receita e o crescimento do negócio • Experiência com múltiplas unidades: trabalhe com diversas unidades de franquias e aprenda como funcionam operações de vendas escaláveis

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