IT Technician

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Outubro 19, 2025

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

💻 Suporte de TI

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 53%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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SDG Corporation

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201 - 500 funcionários

Fundada em 1993

🔒 Cibersegurança

🤖 Inteligência Artificial

🏢 Corporativo

💰 Private Equity Round - SDG Corporation (TruOps) em 2024-12

Cybersecurity • Artificial Intelligence • Enterprise

A SDG Corporation é uma empresa de serviços de cibersegurança que ajuda organizações a desenvolver resiliência cibernética por meio de serviços de consultoria, transformação e segurança gerenciada. Eles combinam IA (Clark AI) com expertise em gestão de identidade e acesso, risco e conformidade, detecção e resposta a ameaças e segurança na nuvem para oferecer soluções de governança de identidade, PAM, SASE, MDR, gestão de vulnerabilidades e GRC. A SDG atende grandes empresas de diversos setores e fornece consultoria estratégica, implementação e operações gerenciadas 24/7 para reduzir riscos e proteger a confiança digital.

Descrição

• Respond to incoming support requests via phone, email, ticketing system, or in-person. • Provide technical support for desktops, laptops, printers, mobile devices, and peripherals. • Troubleshoot hardware, software, and basic networking issues. • Set up and configure new user accounts, workstations, and equipment. • Install, update, and maintain software applications. • Maintain accurate documentation of issues, solutions, and processes in the help desk system. • Escalate complex issues to Level 2/3 IT support as needed. • Assist with onboarding and offboarding of users, including equipment provisioning and account setup. • Follow IT policies and procedures to ensure data integrity and system security.

🎯 Requisitos

• High school diploma or equivalent required. • IT certifications (e.g., CompTIA A+, ITIL, Microsoft, etc.) preferred. • 1+ year of IT support experience in a service desk or help desk environment preferred. • Basic knowledge of Windows and beneficially macOS operating systems. • Familiarity with Microsoft 365, Active Directory, and remote support tools. • Strong problem-solving and organizational skills. • Excellent interpersonal and communication skills. • Ability to work independently and in a team-oriented environment.

🏖️ Benefícios

• SDG Corporation’s legacy is 30+ years as an established global leader in the Cybersecurity and Identity and Access Management space. • We empower organizations to identify and mitigate risks, protect their most valuable assets, and confidently pursue growth. • At SDG, our people are our greatest asset. • We foster a collaborative and inclusive culture where innovation thrives, career growth is nurtured, and your impact truly matters. • Whether you're driving transformation for our clients, shaping the future of cybersecurity, or advancing your own expertise, you’ll be joining a team that values curiosity, creativity, and the drive to make a difference.