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SEARADAR

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2017

🛍️ Comércio Eletrônico

🚗 Transporte

💰 Seed Round em 2021-11

eCommerce • Travel • Transport

A SEARADAR é um serviço de concierge online de ponta a ponta, especializado em aluguel de iates (charter). Oferece uma plataforma intuitiva para que usuários pesquisem e reservem iates para locação em destinos de vela populares no mundo todo, incluindo Croácia, Grécia e Itália. A SEARADAR simplifica todo o processo de charter de iates, desde a seleção personalizada de embarcações e a comunicação com as empresas de charter até as reservas online seguras e a assistência ao longo de toda a viagem.

Descrição

• Monitorar pagamentos pendentes e realizar follow-up proativo com empresas de charter e clientes. • Coletar devoluções de depósitos de segurança após a entrega/retorno dos iates. • Rastrear e receber pagamentos de comissões de parceiros de charter. • Garantir que os pagamentos finais dos clientes sejam recebidos antes da partida. • Comunicar-se com parceiros e clientes por e-mail, chamadas telefônicas e plataformas de mensagens em inglês. • Manter registros precisos de pagamentos e histórico de follow-up no CRM e em sistemas internos de acompanhamento. • Colaborar estreitamente com os times de Supply, Comercial e Financeiro para resolver questões relacionadas a pagamentos. • Identificar gargalos recorrentes no processo de cobrança e sugerir melhorias. • Preparar relatórios e fornecer atualizações regulares sobre o desempenho de cobrança e saldos pendentes.

🎯 Requisitos

• Experiência prévia em cobrança, contas a receber, operações financeiras, finanças ao cliente ou outra função financeira com contato direto com clientes é preferencial. • Inglês excelente, escrito e falado. • Conhecimento de grego ou turco é considerado um diferencial relevante. • Fortes habilidades de comunicação e negociação. • Confortável em realizar chamadas de saída e fazer follow-up de maneira profissional. • Altamente organizado(a) com forte atenção aos detalhes. • Capacidade de gerenciar múltiplos casos simultaneamente e priorizar de forma eficaz. • Perfil orientado a processos com experiência em sistemas CRM ou ferramentas similares. • Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente remoto.

🏖️ Benefícios

• Trabalho totalmente remoto de qualquer lugar do mundo. • Time internacional e ambiente dinâmico de startup. • Oportunidade de construir e aprimorar processos financeiros. • Arranjos de trabalho flexíveis após integração bem-sucedida e desempenho comprovado. • Oportunidade de contribuir com uma das empresas de travel tech que mais crescem.