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SecurityScorecard

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Cybersecurity • Enterprise

SecurityScorecard é uma empresa focada em cibersegurança e gestão de riscos. Ela oferece soluções para detecção e resposta na cadeia de suprimentos, gestão de riscos cibernéticos de terceiros e gestão da superfície de ataque externa (EASM). Ao aliar IA e ratings de segurança, a SecurityScorecard ajuda as organizações a aprimorar sua postura de cibersegurança e gerenciar riscos de forma eficaz. A plataforma da empresa permite monitoramento e remediação de vulnerabilidades, colaboração com fornecedores e conformidade com exigências regulatórias. A SecurityScorecard atende a uma ampla variedade de setores, incluindo setor público, tecnologia, saúde, serviços financeiros e outros. Seu conjunto abrangente de ferramentas e serviços, como Security Ratings e MAX, capacita as organizações a gerenciar proativamente riscos cibernéticos e a fortalecer sua estrutura geral de segurança.

501 - 1000 funcionários

Fundada em 2013

🔒 Cibersegurança

🏢 Corporativo

💰 $180.000.000 Series E em 2021-03

Descrição

• Sobre a SecurityScorecard: A SecurityScorecard é líder global em avaliações de cibersegurança, com mais de 12 milhões de empresas avaliadas continuamente, atuando em 64 países. • Com sede na cidade de Nova York, nossa cultura foi reconhecida pela revista Inc Magazine como um "Best Workplace". • Por que juntar-se ao time de Customer Success da SecurityScorecard? A equipe de Customer Success da SecurityScorecard tem autonomia da empresa para orientar os clientes a obterem o máximo dos nossos excelentes produtos e serviços. • Sobre a vaga: O Gerente de Sucesso do Cliente terá um papel importante em ajudar nossos clientes Enterprise a transformarem a forma como avaliam riscos de segurança. • Neste cargo, você será responsável por possuir e gerenciar os relacionamentos com os clientes, garantindo a satisfação deles e comunicando o valor do nosso produto para impulsionar um engajamento mais profundo e robusto. • O que você realizará: Projetar o sucesso para uma carteira de clientes enterprise e estratégicos ao longo de todo o ciclo de vida. Desde onboarding/implementação até upsell e renovação. • Gerenciar a retenção bruta e líquida da sua carteira; incluindo previsões, colaboração com equipes regionais de contas e execução eficiente. • Apoiar outros CSMs na solução de novos desafios entre clientes.

🎯 Requisitos

• Graduação (nível superior) • Mínimo de 3 anos de experiência apoiando clientes B2B em uma organização SaaS como Customer Success Manager, Technical Account Manager ou função semelhante de atendimento ao cliente. • Conhecimento dos princípios de programas de Third Party Risk Management (Gestão de Risco de Terceiros) e experiência no domínio de cibersegurança. • Experiência em atuar com executivos de nível C (C-level), incluindo reuniões, apresentações em alto nível e discussões colaborativas.

🏖️ Benefícios

• Específico para cada país, oferecemos salário competitivo e opções de ações. • Benefícios de saúde e folga remunerada ilimitada (PTO). • Licença parental, reembolso de mensalidades e muito mais!