Analista de Performance e Governança Operacional Sênior

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Efí Bank

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2007

🏦 Bancário

💸 Finanças

💳 Fintech

Banking • Finance • Fintech

O Efí Bank é uma instituição financeira moderna, focada em oferecer soluções e serviços inovadores para atender às necessidades em constante evolução de pessoas físicas e jurídicas. Comprometido com a transformação digital, o Efí Bank utiliza tecnologia para aprimorar a experiência bancária, oferecendo um portfólio amplo de produtos, como contas de poupança, empréstimos e opções de investimento. Sua missão é democratizar o acesso a serviços financeiros e gerar valor para seus clientes por meio de soluções bancárias sob medida.

Descrição

• Mapear, documentar e otimizar processos operacionais, identificando gargalos, riscos e oportunidades de melhoria. • Construir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho das áreas da Diretoria de Operações. • Desenvolver dashboards e relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão. • Apoiar projetos de transformação operacional, automação e ganho de eficiência. • Conduzir análises de causa raiz e acompanhar planos de ação para resolução de problemas recorrentes. • Estruturar e sustentar ritos de governança operacional, consolidando informações para fóruns de acompanhamento e gestão. • Atuar em parceria com diferentes áreas da operação, apoiando lideranças na gestão de performance e alinhamento de processos.

🎯 Requisitos

• Graduação completa em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. • Sólida experiência com governança operacional, gestão de rotinas ou PMO, preferencialmente em áreas de Operações, Backoffice, Customer Operations ou estruturas corporativas de suporte ao negócio. • Vivência em mapeamento e documentação de processos, com atuação em projetos de melhoria e transformação operacional. • Experiência na construção de dashboards, gestão de indicadores, análise de performance operacional e acompanhamento de resultados. • Vivência na estruturação de análises gerenciais e relatórios executivos para suporte à tomada de decisão baseada em dados. • Experiência com ferramentas de modelagem de processos, como Bizagi, Miro ou similares.

🏖️ Benefícios

• Jornada reduzida de 32h: Temos uma carga horária de 32h semanais, para colaboradores com controle de jornada; • Plano de saúde coparticipativo para colaboradores e dependentes; • Clude Saúde: atendimento médico e outras soluções de saúde de forma online; • Plano odontológico coparticipativo, para colaboradores e dependentes; • Vale-alimentação e Vale-refeição no Cartão Eva Card de benefícios flexíveis no valor médio de R$ 1.600,00 por mês; • Wellhub: Plataforma corporativa de atividade física, com foco na qualidade de vida e bem-estar, que permite acesso a academias e estúdios parceiros para colaboradores e dependentes; • Auxílio home-office de R$ 140,00 mensais; • Infraestrutura para trabalho; • Day off de aniversário; • Universidade Corporativa; • Bolsa de estudos para colaboradores e dependentes, conforme política da empresa; • Bolsa de idiomas para colaboradores, conforme política da empresa; • Licença maternidade estendida de 7 meses e licença paternidade estendida de 30 dias, acolhendo também mães e pais adotivos; • Seguro de vida; • Programa de saúde emocional e desconto em atendimento psicológico para colaboradores e dependentes, por meio da plataforma Moodar; • Clube de Vantagens com descontos e parcerias exclusivas para colaboradores Efí.