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Sem Parar

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1001 - 5000 funcionários

O Sem Parar tem mais de 15 anos de estrada, sendo que boa parte deste tempo foi muito bem aproveitada explorando o Brasil ao lado dos seus mais de cinco milhões de clientes.

Descrição

• Analisar dados comportamentais e transacionais para identificar padrões de churn e oportunidades de retenção. • Desenvolver análises e estudos avançados para segmentação de clientes com base em risco, valor e comportamento. • Construir, evoluir e acompanhar modelos analíticos e preditivos de churn e LTV em parceria com o time de dados. • Traduzir insights analíticos em estratégias acionáveis de retenção (campanhas, ofertas, regras e “vacinas”). • Monitorar indicadores de performance do portfólio e apresentar análises para gestores e fóruns executivos.

🎯 Requisitos

• Experiência sólida em inteligência de dados aplicada a estratégias de retenção ou produtos. • Domínio de métricas avançadas de portfólio e valor do cliente (churn, LTV, margem, inadimplência). • Forte capacidade analítica com uso de SQL ou Python para análises. • Habilidade com Power BI ou ferramentas similares. • Não obrigatório, mas será incrível se você tiver: • Experiência com modelos preditivos, estatísticos ou machine learning aplicados a churn. • Vivência em liderança técnica ou referência analítica dentro de times de dados ou negócio. • Conhecimento em estratégias de CRM, campanhas de retenção e ciclo de vida do cliente. • Experiência em apresentações para fóruns executivos e comitês estratégicos. • Visão de negócio apurada, com foco em impacto e geração de valor.

🏖️ Benefícios

• Vale-transporte ou estacionamento no escritório; • Vale-alimentação e vale-refeição (benefício flexível) – saldo distribuível entre as modalidades. • Assistência médica; • Assistência odontológica; • Telemedicina — Disponível 24h por dia, todos os dias da semana; • Wellhub (antigo Gympass); • Auxílio home office; • PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente); • Day off de aniversário — Folga no seu aniversário e também no aniversário da empresa; • Tag Sem Parar — Sem custo; • Seguro de vida; • Licença parental — Afastamento remunerado para mães, pais ou responsáveis para que possam acolher a chegada de um filho(a), por nascimento ou adoção; • Incentivo educacional — até 25% de desconto em pós-graduação ou MBA;