
API • SaaS • Fintech
A Sensedia é uma empresa líder no setor de gestão de APIs, reconhecida pelo The Forrester Wave™ por suas soluções inovadoras. A Sensedia é especializada em capacitar empresas a simplificar e otimizar suas experiências digitais por meio de uma gestão de APIs eficiente, fluxos de integração e microsserviços. Sua plataforma atende a uma ampla gama de setores, incluindo Inteligência Artificial, Bancos e Serviços Financeiros, E-commerce & Varejo e Seguros & Gestão de Riscos. A Sensedia oferece um conjunto robusto de ferramentas e serviços, como API Management Platform, Service Mesh, API Adaptive Governance, Open Banking e Integrações, projetados para ajudar as empresas a aproveitar tecnologias modernas para inovar e impulsionar o crescimento. Com mais de 15 anos de experiência, a empresa fornece serviços especializados para aprimorar estratégias de APIs, garantindo soluções de arquitetura seguras, escaláveis e flexíveis.
501 - 1000 funcionários
Fundada em 2007
🔌 API
☁️ SaaS
💳 Fintech
💰 Private Equity Round em 2021-05
Novembro 4
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

API • SaaS • Fintech
A Sensedia é uma empresa líder no setor de gestão de APIs, reconhecida pelo The Forrester Wave™ por suas soluções inovadoras. A Sensedia é especializada em capacitar empresas a simplificar e otimizar suas experiências digitais por meio de uma gestão de APIs eficiente, fluxos de integração e microsserviços. Sua plataforma atende a uma ampla gama de setores, incluindo Inteligência Artificial, Bancos e Serviços Financeiros, E-commerce & Varejo e Seguros & Gestão de Riscos. A Sensedia oferece um conjunto robusto de ferramentas e serviços, como API Management Platform, Service Mesh, API Adaptive Governance, Open Banking e Integrações, projetados para ajudar as empresas a aproveitar tecnologias modernas para inovar e impulsionar o crescimento. Com mais de 15 anos de experiência, a empresa fornece serviços especializados para aprimorar estratégias de APIs, garantindo soluções de arquitetura seguras, escaláveis e flexíveis.
501 - 1000 funcionários
Fundada em 2007
🔌 API
☁️ SaaS
💳 Fintech
💰 Private Equity Round em 2021-05
• Através de ferramentas e procedimentos, somos responsáveis por sustentar os nossos produtos, organizando as demandas abertas, buscando sempre agilidade nas análises e precisão no atendimento para tratar os diversos desafios que são propostos no dia a dia. • Somos uma equipe aberta e focada, alinhados a uma cultura de inovação e agilidade, estamos sempre em contato com as mais diversas áreas, visando um constante aprendizado em busca da evolução dos conhecimentos utilizados em nossas análises e resolução de problemas. • Buscamos sempre evoluir a nossa abordagem aos desafios do dia a dia, focamos sempre em automatizar e simplificar as rotinas mais desgastantes para entregar valor com qualidade e agilidade para a nossa área, utilizando sempre as tendências e tecnologias de ponta do mercado. • Devido a nossa rotina na plataforma da Sensedia e addons, com o expertise adquirido com as análises, somos umas das principais frentes de auxílio para todos os usuários, tendo a responsabilidade de repassar nosso conhecimento com o foco em melhorar a experiência de uso, seja pelo atendimento personalizado ou desenvolvendo conteúdos, para divulgação das funcionalidades. • Enfrentamos os mais diversos desafios, sendo o braço direito do cliente, o que nos leva a variados cenários, solucionando dúvidas de funcionamento de nossos produtos, mergulhando no troubleshooting da plataforma e os addons, testando fluxos de APIs ou debugando o código, nosso foco é sempre ir o mais fundo possível no cenário e trazer a melhor solução para o nosso cliente, independente do que for preciso.
• Experiência com alguma linguagem de programação e scripts (ex. Java, JavaScript, python) • Capacidade de análise e troubleshooting a sistemas críticos • Conhecimento dos conceitos e práticas sobre APIs utilizando padrões de design RestFul • Conhecimentos do protocolo HTTP, seus verbos e Response Codes • Conhecimento de Ferramentas de Testes Funcionais de APIs (Postman e cURL) • Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de tickets (Zendesk, Jira, etc) • Comunicação clara e assertiva. • Conhecimento no ramo financeiro ou de seguradoras • Conhecimento básico de Cloud (Preferencialmente AWS) • Conhecimento básico de Certificado SSL • Conhecimentos sobre documentação de APIs utilizando OpenAPI Specification (Swagger) • Conhecimento ferramenta de versionamento (Git, Bitbucket, etc) • Conhecimento de Linux (RedHat, CentOS, Ubuntu, Debian, etc) • Experiência com desenvolvimento de rotinas de automação • Idiomas: Inglês e Espanhol.
• Vale Refeição/Vale Alimentação (Cartão Flash benefícios) • Plano de Saúde • Plano Odontológico • Seguro de Vida • PPR • TotalPass • Auxílio Creche • Programa Well-Being (destinado para saúde física e mental) • Universidade Corporativa (nossa #SensediaAcademy), com diversas trilhas de desenvolvimento • Parceiros culturais e educacionais, com descontos especiais • Licença maternidade e licença paternidade estendida • #WorkWhereYouBelong como proposta de valor
Candidatar-seOutubro 31
Analista de Suporte Digital Júnior fornecendo suporte de nível 2 para o produto Shell Box. Monitoramento da integridade do sistema e garantia da estabilidade e desempenho da aplicação.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
Outubro 29
Agente de Atendimento prestando suporte técnico eletrônico em regime 100% remoto. Atua com clientes por múltiplos canais, garantindo qualidade e eficiência.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
Outubro 28
Analista de Suporte Trilíngue Júnior na Stefanini, fornecendo suporte a usuários e resolvendo problemas técnicos. Envolve categorização e priorização de solicitações, além da gestão de incidentes críticos.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
Outubro 28
Analista de Suporte Júnior em multinacional de tecnologia, auxiliando na inovação digital e soluções personalizadas. Colaboração em equipe e suporte a clientes em todas as regiões do Brasil.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
ITSM
Outubro 28
Engenheiro de Suporte ao Cliente fornecendo suporte técnico para aplicações de software Navis e solucionando problemas de sistema. Colaboração com diversas áreas para gerenciar casos de clientes e resolver questões.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório