Senior Analyst, Strategic Partner Operations

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Outubro 29

🏄 California – Remoto

🏄 California – Remote

💵 $94.000 - $155.100 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

⚙️ Operações

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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10.000+ funcionários

Fundada em 2004

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

🤖 Inteligência Artificial

💰 Post-IPO Equity em 2022-12

Enterprise • SaaS • Artificial Intelligence

O ServiceNow é uma plataforma que oferece soluções com inteligência artificial e automação para empresas, visando aumentar a produtividade e otimizar fluxos de trabalho. Seus agentes de IA são projetados para aprender, raciocinar, tomar decisões e agir de forma autônoma para transformar processos de negócios em diversos domínios, como TI, RH, atendimento ao cliente e desenvolvimento de aplicativos. A plataforma permite que as organizações integrem dados de diversas fontes, facilitando a transformação dos negócios e a eficiência operacional. Reconhecida por sua liderança em gestão de serviços de TI com IA e confiada por uma parte significativa das empresas da Fortune 500, a ServiceNow colabora com outros líderes globais como Microsoft e AWS para trazer capacidades avançadas de IA e modernizar operações de negócios.

Descrição

• Serve as the primary Pre-Buy contact for ServiceNow's largest GSI • Own weekly operating cadence including burndown reviews, pipeline calls, and exception handling across all GEOs • Balance partner advocacy with internal compliance and policy requirements • Own end-to-end Pre-Buy execution as a cross-functional project manager • Review inventory tracking, burndown processing, OPTY validation, add-backs, swaps, and leftover reconciliation • Produce weekly executive reporting on PPC burndown, forecast stage, closed transactions, and remaining inventory • Identify slow-burn patterns, stranded inventory, and expiration risks and recommend actions • Partner with GPLs, GPS, and GPMs to identify pipeline opportunities accelerated through Pre-Buy • Create sales and partner enablement materials, playbooks, SOPs, and reference materials • Serve as first escalation point for field issues including mis-bookings, policy gray areas, and compensation disputes • Coordinate Deal Desk, Revenue Operations, Finance, Legal, and Comp for approvals and governance • Own LOI governance and translate contract language into booking and compensation guidance • Prepare business cases, risk flags, approval tracking, and QBR packages for the PreBuy Committee and senior leadership

🎯 Requisitos

• 5+ years in Channel Sales, Partner Operations, GTM Operations, or Sales Strategy in global enterprise SaaS • Direct experience working with or within a large GSI or strategic channel partner • Strong program management discipline • Track record of stepping into ambiguity, diagnosing what's broken, and building durable process independently • Experience owning channel sales motions: deal intake, pipeline forecasting, compensation treatment, and partner-facing reporting cadences • Comfort with enterprise SaaS deal mechanics: NNACV/ACV, GRR/NRR, revenue bridge normalization, and crediting models • Ability to influence across Finance, Legal, Deal Desk, and Comp without direct authority • Ability to operate in high-stakes, quarter-end environments with competing priorities • Experience with prepaid or inventory-based GTM models preferred • Prior experience supporting a large GSI relationship preferred • Proficiency with Salesforce, Power BI, and advanced Excel preferred • Familiarity with LOI structures, deal governance, and revenue bridge accounting preferred • Experience managing GEO-distributed programs across EMEA, AMS, and APAC preferred

🏖️ Benefícios

• Equity (when applicable) • Variable/incentive compensation • Health plans • Flexible spending accounts • 401(k) Plan with company match • ESPP • Matching donations • Flexible time away plan • Family leave programs

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