Care Advisor – Veteran Support

🕒 Maio 26

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🦅 Patrocina Visto H1B

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👻 Score fantasma 40%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Sharecare

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2010

🏥 Saúde

💼 Consultoria

📣 Marketing

💰 $425.000.000 Post-IPO Equity em 2021-07

Healthcare • Consulting • Marketing

A Sharecare é uma plataforma digital de saúde abrangente, projetada para melhorar o bem-estar geral. Oferece ferramentas e recursos para ajudar os indivíduos a gerenciar vários aspectos de sua saúde, como bem-estar físico, mental e financeiro. A Sharecare oferece navegação personalizada de saúde por meio de sua janela digital, ajudando os membros a rastrear hábitos saudáveis, receber dicas de saúde baseadas em pesquisas e acessar terapias digitais para diversas condições, incluindo asma e saúde da mulher. A plataforma integra capacidades de IA para capacitar os usuários a gerenciar seus dados de saúde de forma eficaz. Em parceria com a CareLinx, a Sharecare leva o cuidado ao lar, utilizando a tecnologia para análise de dados e coordenação em tempo real com equipes clínicas. Além disso, a Sharecare colabora com várias organizações para melhorar a saúde e o bem-estar comunitário por meio de iniciativas inovadoras como o Índice de Bem-Estar Comunitário. Sua missão é tornar os recursos de saúde mais acessíveis e melhorar os resultados de saúde, ao mesmo tempo em que reduz os custos de atendimento.

Descrição

• Work directly with Veterans and their families to coordinate non-medical, in-home respite and supportive care services • Serve as a trusted liaison between Veterans, their caregivers, and VA clinical and administrative partners • Guide Veterans and their families through the caregiver search, interview, and hire process • Provide ongoing support to promote continuity of care, satisfaction, and successful outcomes • Maintain accurate and complete notes of all family and caregiver interactions • Work collaboratively and professionally with other team members and teams within CareLinx

🎯 Requisitos

• High school diploma or equivalent, required • Military experience is a plus but not required • Some college-level coursework, preferred • At least one year of experience in a productivity based customer service role, or call center environment or a minimum of 2 years experience in a customer service environment. Previous healthcare experience preferred.

🏖️ Benefícios

• Military Veterans and family members are strongly encouraged to apply

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