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Novembro 18

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Sierra

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Artificial Intelligence • B2B • SaaS

A Sierra é uma empresa especializada em transformar a experiência do cliente por meio do poder da IA conversacional. Sua plataforma permite que as empresas implementem agentes de IA empáticos, sempre disponíveis e alinhados ao tom e à voz da marca. A Sierra oferece recursos de suporte em tempo real, integração fluida ao tech stack existente e capacidade de resolver questões complexas enquanto melhora continuamente a experiência do cliente. Confiada por marcas líderes, a plataforma de IA da Sierra é projetada com forte compromisso com segurança e privacidade, garantindo interações seguras. A plataforma também permite personalização, possibilitando que as empresas incorporem aos seus agentes de IA sua própria identidade e processos, assegurando consistência e confiabilidade em todas as interações com clientes.

51 - 200 funcionários

🤖 Inteligência Artificial

🤝 B2B

☁️ SaaS

Descrição

• Contribuir para a direção geral de design e produto dos produtos dos nossos clientes • Projetar e entregar produtos de alta qualidade, desde conceitos iniciais até protótipos de alta fidelidade • Trabalhar em estreita colaboração com nossos clientes e com os engenheiros e gerentes de produto da equipe • Conduzir pesquisas com usuários para entender melhor as necessidades dos clientes • Ajudar a moldar nossa cultura de design e a ampliar nossa equipe

🎯 Requisitos

• Ter mais de 5 anos de experiência no design de produtos de software • Possuir um portfólio que demonstre forte pensamento crítico e habilidades de UX/UI • Excelente senso estético em produtos e profunda curiosidade para entender as dores dos clientes • Capacidade de lidar com problemas de design ambíguos e transformá-los em uma visão clara • Possuir habilidades de comunicação e storytelling com impacto • Interesse em definir como produtos de IA devem parecer e se comportar • Desejável: habilidades de engenharia front-end (por exemplo, TypeScript, React) • Desejável: experiência em projetar produtos com IA

🏖️ Benefícios

• Mentalidade de crescimento: buscamos ampliar nossas forças, correr riscos e sempre aprender com nossos erros. • Apoio mútuo: deixamos o ego fora do ambiente de trabalho e nos apoiamos ao tentar coisas novas. • Foco no produto e no cliente: nos importamos profundamente com nossos clientes e sempre priorizamos suas necessidades. Construímos tecnologia para resolver problemas reais. • Propriedade: temos iniciativa, mesmo quando “não é nossa função”. Como startup, todos usamos vários chapéus.