Engenheiro de Backend, TypeScript/Node.js

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Setembro 17

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Sierra

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Artificial Intelligence • B2B • SaaS

A Sierra é uma empresa especializada em transformar a experiência do cliente por meio do poder da IA conversacional. Sua plataforma permite que as empresas implementem agentes de IA empáticos, sempre disponíveis e alinhados ao tom e à voz da marca. A Sierra oferece recursos de suporte em tempo real, integração fluida ao tech stack existente e capacidade de resolver questões complexas enquanto melhora continuamente a experiência do cliente. Confiada por marcas líderes, a plataforma de IA da Sierra é projetada com forte compromisso com segurança e privacidade, garantindo interações seguras. A plataforma também permite personalização, possibilitando que as empresas incorporem aos seus agentes de IA sua própria identidade e processos, assegurando consistência e confiabilidade em todas as interações com clientes.

51 - 200 funcionários

🤖 Inteligência Artificial

🤝 B2B

☁️ SaaS

Descrição

• Construir serviços de backend escaláveis em TypeScript e Node.js que suportem milhares de conversas simultâneas em múltiplas plataformas sociais • Projetar pipelines de integração de IA que processem dados de conversação, detectem intenções e acionem ações inteligentes • Projetar e reforçar integrações de API com Meta/Instagram, Shopify e provedores de pagamento, implementando retries resilientes, backoffs e fallbacks • Implementar recursos em tempo real para monitoramento de conversas ao vivo, alertas e intervenções de comerciantes usando websockets e padrões event-driven • Ser responsável pela arquitetura de dados multi-tenant para analytics, rastreamento de conversas e relatórios de atribuição em PostgreSQL • Elevar o nível de confiabilidade com instrumentação, tracing, alertas e tuning de performance • Operar como dono — planejar, entregar, testar e iterar com alta autonomia em uma equipe pequena e sênior

🎯 Requisitos

• 3+ anos de experiência profissional com TypeScript e Node.js construindo backends em produção • Sólida experiência em integração de APIs — trabalho com APIs externas; experiência com Meta/Instagram Graph API é um diferencial importante • Fluência em PostgreSQL — modelagem de schema, queries complexas, índices e otimização de performance • Experiência com sistemas em tempo real e event-driven — websockets, filas de mensagens, idempotência, webhooks em larga escala • Experiência com cloud (preferência por AWS), Docker e monitoramento em produção • Mentalidade orientada a testes — testes unitários e de integração sólidos com CI • Comunicação — inglês claro, feedback direto, postura colaborativa e sem ego • Disponibilidade para participar de sessões de trabalho presenciais mensais em Venice, CA • Diferenciais: orquestração de workflows como Temporal, integrações com plataformas sociais, integrações de e‑commerce (Shopify, Stripe), bancos de dados vetoriais, observabilidade e tracing distribuído, experiência com produtos de mensagens ou chat em grande escala

🏖️ Benefícios

• Salário competitivo mais participação acionária significativa em estágio inicial • Impacto direto e visível no sucesso dos comerciantes e no crescimento da empresa • Stack moderno — TypeScript, NestJS, PostgreSQL, filas e ferramentas robustas • Autonomia técnica — influencie escolhas de arquitetura e tecnologia • Flexibilidade remota com colaboração presencial mensal em Venice, CA